中國電信江西省欠費信息將接入個人征信系統，從2020年11月開始執行。江西電信客服也明確回應，若用戶之前使用的電信產品欠費超過3個月未交清欠費，或者享受了手機、話費優費，有在網協議約定而沒有履約，相關信息都有可能會被接入征信。

    如果僅僅是當月實時欠費停機和欠停一至兩個月，只要及時交清欠費，不會被接入征信。如果存在不良征信記錄，個人貸款、就業和交通出行等方面均可能會受到影響。浙江電信客服向記者表示，手機號碼要規范注銷。

    不過，從目前全國情況來看，中國電信各省分公司對于用戶欠費的處理并不一致。上海電信客服對記者表示，欠費只要付清了就可以了，如果長期不付的話，會變為欠費灰名單用戶，并未表示欠費要上征信。

    蘇寧金融研究院高級研究員陳嘉寧告訴記者，新版二代個人征信中對于水、電、電信等繳費信息已經預留相應的數據字段，央行系統跟電力、通信等相關部門溝通接入相關數據是下一步的工作。

    據媒體此前報道，今年年初，央行宣布自1月19日起，征信中心將面向社會公眾和金融機構提供二代格式信用報告查詢服務。
征信系統信息采集邊界問題備受關注。新征信系統是否采集個人水費、電費和話費等公用事業繳費信息？央行征信中心有關負責人當時向新京報進行了解答。

    據介紹，目前二代征信系統尚未采集個人水費、電費繳費信息，僅在二代格式信用報告中設計預留了展示格式。但二代征信系統將繼承展示一代征信系統中已采集的個人電信正常繳費和欠費信息。對于個人電信信息，征信中心一直堅持“穩妥、謹慎”原則，在嚴把數據質量關的前提下進行采集。

    為何考慮納入此類信息？上述負責人稱，根據國際征信業發展趨勢和實踐，“先消費后付款”的公用事業繳費信息，能夠反映借款人的償還意愿，有助于幫助缺乏信貸記錄的信息主體獲得融資。對沒有信貸記錄的人群，在征得其本人同意的前提下，采集“先消費后付款”的公用事業繳費信息，有助于幫助其建立信用記錄，促進其獲得信貸。

    該負責人強調了數據采集的前提。“未來在采集個人水費、電費等公用事業繳費信息時，征信中心將與相關數據源單位協商，并將嚴格落實《征信業管理條例》第十三條’采集個人信息應當經信息主體本人同意，未經本人同意不得采集’規定，在數據源單位取得信息主體授權同意，并確保數據質量和安全后，才會進行采集和展示。”