電子商務是借助電子工具所開展的商務活動，是企業經營的一種新手段。與傳統的經營模式相比，電子商務具有其獨特的特點與優勢。

隨著信息技術的快速發展，中國電子商務在信息技術環境下迅速成長起來。電子商務作為一種新的交易手段，極大改變了經濟領域的交流模式，改變了人們的生活方式，電子商務對于企業生產經營手段也產生了深遠影響。2021年中國現存電子商務企業數量1044143家，較2014年增長918345家。

2014-2021年中國現存電子商務企業數量

（注統計企業名稱、經營范圍、產品包涵電子商務的在業/存續企業，統計時間為2021年12月24日）
資料來源：企查查、智研咨詢整理

電子商務的出現在改變人們生活方式的同時，也改變著越來越多人們的職業觀念、創業理念和職業選擇。隨著電子商務的快速發展，中國電子商務從業人員呈現爆發性增長態勢。電子商務領域的商業模式創新使用戶的覆蓋范圍得以顯著擴大，市場的高速成長，服務模式、新業務的拓展，造就了電子商務人才發展生態鏈的日趨成熟，電子商務職業成為潮流。據相關數據統計，2019年中國電子商務從業人員5125.65萬人；2020年中國電子商務從業人員超過7000萬人。

2014-2020年中國電子商務從業人員

資料來源：商務部電子商務司、智研咨詢整理

相關報告：智研咨詢發布的《2022-2028年中國電商培訓行業發展前景分析及市場需求預測報告》

社會對于電子商務人才的需求較為復合，需要寬廣的知識面。市場的主要需求是復合型人才。市場對于高端電子商務專業人才的需求體現為:復合型、懂運營、高學歷。這類人才主要涉及電子商務業務的運營管理、網絡營銷、客戶關系管理三個主要領域。當職位空缺與社會供給發生矛盾時，企業往往選擇將空缺職位暫時擱置，“寧缺勿濫”。這種現象的原因主要是:企業極為注重電子商務業務中的客戶關系管理，擔心帶來較差的客戶體驗，從而妨礙企業的深度發展。

中國企業的電子商務用人需要增長趨勢明顯，但與之相應的社會培訓體系目前完全不能滿足市場的用人需要。據相關數據統計，目前需求滿足率僅達到41%。職位空缺率超過50%。因此，電商培訓也隨之快速發展。

電商培訓屬于電子商務衍生服務業；商務部對“衍生服務”的類型是這樣定義的：隨著電子商務應用的深入發展而催生的各類專業服務，有著較高的服務水平及技術含量，如電子商務培訓服務、電子商務代運營服務、電子商務品牌服務、電子商務咨詢服務、電子商務安全服務等。

2016年中國電商培訓相關企業注冊量944家，同比新增35.91%，是2011年以來電商培訓相關企業注冊量最多的一年。至2020年電商培訓相關企業注冊量315家，同比增長2.22%；2021年前10月中國電商培訓相關企業注冊量161家，同比增長63.98%。

2011-2021年中國電商培訓相關企業注冊量及增長

（注：僅統計企業名、產呂、經營范圍含電商培訓的企業，統計時間為2021年11有22日）
資料來源：企查查、智研咨詢整理

2021年1-10月，中國電商培訓相關企業注冊量共161家，同比下降63.968%，其中10月份電商培訓相關企業注冊量6家，較4月電商培訓相關企業注冊量最高的34家少28家，較2020年同期減少15家。

2020年、2021年（1-10月）中國電商培訓相關企業注冊量對比

資料來源：企查查、智研咨詢整理

截止目前，中國電商培訓相關企業數量最多的是廣東，有電商培訓相關企業數量403家；排名第二的是甘肅，有電商培訓相關企業數量274家；排名第三的是浙江，有電商培訓相關企業數量238家。陜西、湖南、山東、貴州、湖北、安徽、江西依次擠進全國前十，分別有電商培訓相關企業數量208家、177家、155家、143家、143家、134家、133家。

中國電商培訓相關企業數量TOP10省市

資料來源：企查查、智研咨詢整理

從中國電商培訓相關企業城市分布來看，排名第一的是深圳，有電商培訓相關企業237家；排名第二的是金華市，有電商培訓相關企業155家；三明以電商培訓相關企業71排名第三。

中國電商培訓相關企業數量TOP10城市

資料來源：企查查、智研咨詢整理

教育扶貧是扶貧開發工作中的重要手段。電商是新時代農民脫貧致富的重要路徑。電商職業培訓扶貧是職業教育扶貧和電商扶貧二者有機的結合．是當前教育扶貧和產業扶貧大背景下在電商領域上的延伸。教育部連續多年將電商等技能職業教育扶貧列入年度工作要點。商務部出臺的多項文件亦將電商職業培訓列為推進電商扶貧工作的重要舉措，越來越多的區縣也正開展著各式各樣的電商職業培訓創新創業項目。

扶貧開發背景下農村電商職業培訓的重要性

資料來源：智研咨詢整理

中國大部分地區的農民文化程度無法跟上現代化農業的發展趨勢，農業專業畢業生非常少。在農村電商人才培訓過程中，提高教學質量是關鍵，其培訓工作的核心就是根據地方不同的特色岡材施教，在每次培訓結束之后，要建立起綜合性的評價體系，幫助學員更好地掌握知識點，進而加強農村電子商務的培訓質量，為中國未來的農業發展奠定基礎。

提升農村電商職業培訓扶貧成效的突破路徑

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