一、旅游資源

    張家界雖然建市較晚，但強大的旅游資源使得張家界聲名在外，從“養在深閨人未識”到成為國內外著名旅游城市，在整個發展過程中張家界的旅游資源起到了非常重大的作用，總體來說張家界旅游資源可分為自然旅游資源、人文旅游資源、特色商品及美食三個方面。

張家界旅游資源現狀

資料來源：智研咨詢整理

    張家界是中國最重要的旅游城市之一，截止2020年末，張家界市共有旅游等級區（點）26家，較2019年增加了3家，其中4A級及以上的旅游等級區（點）12家。

2014-2020年張家界市旅游等級區（點）數量統計：家

資料來源：張家界統計局、智研咨詢整理

    二、接待旅客人數

    作為湖南省重點打造品牌“錦繡瀟湘”全域旅游的龍頭張家界市，近年來大力開拓入境旅游市場、積極組織大型活動和會議、主動開展友城合作、著力解決大交通等推進旅游營銷和旅游國際化進程，在入境旅游發展迅猛的同時，境外客源也快速增加，2018年張家界接待旅客人數達7959.55萬人次，較2017年增加了623.74萬人次，同比增長8.50%，2019年較2018年小幅下滑，2020年受新冠肺炎疫情影響，張家界接待旅客人數大幅下滑，2020年張家界接待旅客人數為4949.2萬人次，較2019年減少了2963.10萬人次，同比減少37.45%。

2014-2020年張家界接待旅客人數統計

資料來源：張家界統計局、智研咨詢整理

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國旅游行業市場現狀調查及投資戰略咨詢報告》數據顯示：受海外疫情的影響，2020年境外入境旅客大幅減少，2020年張家界接待國內旅客4945.2萬人次；境外入境旅客3.1萬人次；港、澳、臺同胞0.9萬人次。

2020年張家界接待國內外旅游人數統計

資料來源：張家界統計局、智研咨詢整理

    受海外疫情的影響，2020年張家界接待旅客主要來源于境內，2020年張家界接待國內旅客數量占待旅客總人數的99.92%，占比非常大；境外入境人數旅客數量占待旅客總人數的0.06%；港、澳、臺同胞旅客數量占待旅客總人數的0.02%。

2020年張家界接待旅客數量結構

資料來源：張家界統計局、智研咨詢整理

    三、旅游收入

    隨著旅客人數的增加，旅游收入也隨著增長，2019年張家界旅游總收入達905.6億元，較2018年增加了148.80億元，同比增長19.66%，2020年受新冠肺炎疫情的影響，張家界旅游收入大幅下滑，2020年張家界旅游總收入為569億元，較2019年減少了336.60億元，同比減少37.17%，但從長期來看，隨著新冠肺炎疫情的好轉，張家界市場將恢復增長。

2014-2020年張家界旅游總收入統計

資料來源：張家界統計局、智研咨詢整理

    2020年張家界國內旅游收入為568.2億元，同比減少26.3%；國際旅游外匯收入為0.1億美元，同比減少98.7%。

2020年張家界國內旅游及國際旅游收入統計

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