“軟件和集成電路企業在所得稅方面有哪些優惠？”、“公司能否一次性多領一些發票？”、“企業存在增值稅滯留票有什么影響？”……11月20日早晨，國家稅務總局南京市浦口區稅務局的食堂迎來了一批特殊的客人，來自南京高新區(浦口園)的18位企業家共聚一堂，邊享用早餐邊咨詢問題，稅務工作人員現場為企業快速解決面臨的稅收難題。

    據了解，南京高新區(浦口園)區位優勢顯著，發展勢頭迅猛，集聚了很多“高精尖”項目，為更好服務園區企業發展，浦口區稅務部門專門組織了本次企業家早餐會專場活動。

    “自今年1月3日開展第一場早餐會以來，到今天已經是第16場，共解答了企業34個問題。早餐會原來本意是一對一的，今天是我們第一次組織企業家早餐會園區專場活動。”浦口區稅務局黨委書記、局長倪云國介紹說。“‘早餐+會議’的形式，一邊吃早餐，一邊討論解決問題，企業放得開，可以毫無保留地說出自己的訴求。早餐后，企業即可去大廳辦理業務，也不影響一天的工作。我們早餐會服務理念有兩個，一個是快，一個是解決問題。”

    一直以來，南京市浦口區稅務部門著力優化營商環境，年初發布《浦口稅務優化營商環境二十條》并扎實推進，各項舉措落地有聲，正面典型案例今年在《南京市優化營商環境工作簡報》中被報道4期。在服務納稅人方面，開通了“浦稅特快”營商環境服務專線，專門處理涉及營商環境相關事宜；進一步推進退稅快速辦理，實施階段提醒制；落實“減稅降費”，確保企業充分享受政策紅利；構建援助幫扶機制，為受疫情影響較大的企業辦理延期申報和延期繳納稅款業務，為小微企業提供金融服務；組建“稅務營商專員”服務團隊，建立“營商環境觀察員”制度；局領導擔任重點企業聯絡員，走訪重點企業33戶。在納稅人權益保護方面，優化納稅人訴求24小時回應制度，及時響應納稅人合理訴求；實施“四無承諾”，即無風險不檢查、無需求不打擾、無審批不下戶、無違法不停票，支持企業正常生產經營；列出可為清單、倡導清單、禁令清單的“三張清單”，構建“親清”稅企關系。

    “早餐會這種形式真的很方便，我們不僅品嘗到了精致的早餐，更感受到了精致的納稅服務！”北京華控創為南京信息技術有限公司財務負責人張莉表示。“有些問題其實之前也有向有關部門咨詢過，但是確實不是一個部門就能解決的事情，時間上就延遲了，效率不是很高，這次是解決問題的部門都在，而且稅務局也表示可以幫忙協調和咨詢跨部門的事項，對于我們來說，我們把問題帶到了餐桌上，也在餐桌上能夠快速解決，這就是真正的為民辦實事。”

    “浦口區稅務局的一系列創新舉措都務實高效，值得肯定。既有持續優化納稅服務的有力舉措，也有頗具浦口特色的創新實踐，更有‘刀刃向內’保護納稅人合法權益的真招實招。”參加早餐會的浦口區委常委、常務副區長吳俊指出。“我們要想企業之所想，供企業之所需，急企業之所急，切實為企業解決實際困難。”

    下一步，南京市浦口區稅務局將繼續以納稅人需求為導向，拓寬服務范圍，提升服務效率，提升納稅人的舒適度和滿意度，為高質量建設“江北明珠”貢獻稅收力量。(丁洪洋王嘉誠)