近日，豐巢快遞柜宣布收費政策，引起社會巨大爭議。

    2015年，順豐、申通、中通、韻達等快遞公司合資組建了豐巢，后來申通、中通、韻達等退出，順豐就成了豐巢背后的那棵“大樹”。

    而近期，快遞行業(yè)巨頭順豐控股，跨界送起了外賣！

    背靠順豐，豐巢在快遞柜市場上不斷“攻城略地”，成為中國快遞柜的“老大”。

    豐巢市場份額雖大，但是面臨巨額虧損。

    而作為豐巢背后的快遞巨頭，順豐近兩年的日子也不好過，相比2017年的3000多億元市值，順豐股價在持續(xù)走低后，市值目前僅為2000億元。

    最新財報顯示，順豐一季度凈利潤9.07億元，同比下降28.16%。

    在快遞業(yè)務(wù)之外，順豐一直都想將業(yè)務(wù)延伸到上游的電商市場，這顯然是一塊大得多的市場，但競爭也更加激烈，順豐的努力并未換來理想的效果。順豐電商的業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利，在6年換了7個董事長、燒掉了大量現(xiàn)金后，迄今仍然巨虧。從順豐E商圈、嘿客，再到順豐優(yōu)選，順豐海淘、豐趣海淘，9年來，順豐電商一直在不斷嘗試、失敗，可始終沒有找到屬于自己電商平臺的發(fā)展方向。

    但順豐并沒有放棄這種嘗試，近日，順豐又正式“殺入”外賣圈。

    順豐殺入外賣市場

    快遞行業(yè)巨頭順豐控股跨界送起了外賣，殺入美團點評和餓了么的優(yōu)勢領(lǐng)域。

    日前，順豐同城一站上線小程序“豐食”，正式進入外賣市場。

    據(jù)悉，豐食是由順豐同城一站推出面向企業(yè)員工市場的送餐服務(wù)，專注于企業(yè)團餐。

    在“豐食”小程序首頁端，列有已經(jīng)開通的“外賣下單”和即將上線的“堂食點餐”功能。其中，企業(yè)端用戶可通過“日歷點餐”，選擇指定的日期預(yù)定相關(guān)餐食；個人用戶在滿足起送要求的基礎(chǔ)上也可自行下單。

    根據(jù)小程序頁面信息，豐食已經(jīng)獲得德克士、必勝客、超意興、船歌魚水餃、大城小愛、大弗蘭、刀小蠻、兜約下飯菜、飯戒、粉氏、福記、福客優(yōu)選、云海肴、吉野家、老娘舅、味千拉面、西貝、真功夫、俏江南等近百家連鎖品牌入駐。

    順豐同城曾向媒體表示，進入餐飲外賣行業(yè)只是為了幫助大家解決吃飯的問題。

    不過，順豐在豐食上玩起了“補貼價格戰(zhàn)”的游戲，豐食界面顯示，豐食推出了“瓜分500萬”的活動，用戶可通過“邀請企業(yè)入駐”和“我要推薦企業(yè)”頁面推薦企業(yè)。獎勵十分誘人企業(yè)成功入駐后，推薦人將獲取1元獎勵。而推薦的企業(yè)6月30日前在豐食消費1000元，推薦人還可另外獲得500元獎勵。

    據(jù)新京報，5月10日，順豐同城方面稱，“豐食”上線不久，近期在為受疫情影響企業(yè)提供員工餐配送等服務(wù)，目前屬于試運行階段。

    從快遞殺入外賣行業(yè)，必然將面臨與美團、餓了么這兩頭巨頭之間的競爭，于順豐而言，這注定又將是一場艱難的“跨界打劫”。

    中國品牌研究院研究員朱丹蓬分析稱：

    順豐依托自己在快遞行業(yè)的優(yōu)勢，進入團餐外賣市場，雖然是業(yè)務(wù)多元化布局，但這也與它自身業(yè)務(wù)有強關(guān)聯(lián)。先從團餐外賣入手，再進入個人外賣市場，這是先易后難。

    今年3月份， DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的報告顯示，美團外賣及餓了么在用戶中使用率最高，數(shù)據(jù)顯示，67.1%用戶最常通過美團外賣使用網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)，32.2%用戶最常在餓了么使用網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)。

    團餐市場迅速增長

    朱丹蓬認為，目前在個人外賣市場，美團和餓了么仍占有絕對優(yōu)勢。

    順豐從團餐開始做，也會蠶食美團和餓了么的市場份額，但目前還不足以威脅到兩大外賣平臺的地位。從消費者、商家等角度來看，順豐進入外賣市場，可以倒逼美團和餓了么提升服務(wù)質(zhì)量，有利于行業(yè)發(fā)展。

    目前來看，順豐正在爭奪商家和用戶。

    實際上，團餐市場在迅速增長。

    據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國團餐市場規(guī)模高達1.5萬億元，占整個中國餐飲市場的33.23%。預(yù)計2020年中國團餐市場總規(guī)模將達到1.69萬億元，餐飲市場的占比將提升到35.65%。