疫情之下，學生們上“網課”，大部分教師開始線上教學，期間不斷有家長和孩子在網上“吐槽”壓力大、煩躁。網課不僅對家長和孩子是壓力，對不少教師來說更是挑戰。黑龍江省新冠肺炎心理危機干預專家組副組長，齊齊哈爾醫學院黨委副書記、二級教授崔光成做客新華訪談時說，教師們要通過改變認知和行為方式、調整自身生理狀態解決心理困惑和壓力。

    精彩觀點

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    線上教學模式下，教師們的困惑、壓力和焦慮心理具體表現在哪些方面？

    崔光成

    這些心理困惑和壓力主要表現在五個方面。

    疫情發生后，為貫徹落實“停課不停學”要求，全國中小學普遍開始了線上教學，面對這種全新的教學方式，有不少教師感到難以適應，從而產生了一系列心理困惑和壓力，給自己的工作和生活帶來了負面影響。

    對此，我們進行了一定范圍的訪談調查，發現這些心理困惑和壓力主要表現在以下五個方面：一是由于網絡技術不熟悉帶來的焦慮感；二是教學難以互動帶來的挫敗感；三是對學生難以監控產生的無奈感；四是角色沖突導致的被蹂躪感；五是多方監督帶來的壓迫感。

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    您剛才提到了上網課的教師會有焦慮感、挫敗感、無奈感等，這些錯綜復雜的情緒會給他們的工作和生活帶來哪些影響？

    崔光成

    這種心理困惑和壓力作為負性情緒，如果長期得不到處理，必然會影響老師們的工作和生活。

    比如對工作的影響，表現在會影響到老師的工作效率、工作效果和工作的滿意度。對生活的影響，表現在可能會不知不覺地把這種負性情緒帶到他（她）的家庭，影響和家庭成員之間的人際關系，從而降低家庭生活的幸福指數。另外，如果負性情緒長期得不到解決，嚴重時可能會通過心身反應，引發植物神經功能紊亂導致心身障礙。所以，一定要通過科學的應對策略化解。

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    為保障教師的身心健康，要通過哪些策略化解負面情緒？

    崔光成

    上述心理困惑和壓力，歸根結底是負性情緒問題。

    可以通過改變認知、改變行為方式、調整自身生理狀態來解決當前的心理困惑和壓力。

    首先從認知方面進行調整。第一個建議就是改變對線上教學及其相關事件的看法，看看能不能樹立以下觀念：把線上教學看成是恰好完善自己教學技能的機會；正視自己的情緒反應并坦然接受它；劃清工作和生活的界限。

    其次，從行為方面調整。要通過快樂的文體活動調整身心，建議根據自己的實際情況，每天保證適宜的文體活動，從而放松自己的身心。

    也可以通過科學的放松訓練放松身心。比如進行腹式呼吸訓練、肌肉漸進性放松訓練等等。網上可以免費下載各式各樣放松訓練的視頻，學習自我放松技術，放松技術一旦被掌握，它就會成為應對焦慮緊張的有力武器。

    再次，從生理調節的角度進行調整。如果焦慮、失眠非常嚴重，可以在精神科醫生指導下服用相關藥物。

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    線上教學的中小學教師應如何科學有效地開展線上教學工作？您有什么建議？

    崔光成

    我有三點建議。

    一是要主動學習網絡教學技術。主動虛心向本校現代教育技術中心的專家學習，盡快熟悉掌握網絡教學的技術操作。

    二是要主動研究網絡教學藝術。要在網上多看精彩的直播講座，從模仿高手開始，逐漸形成自己的網絡教學風格，從而讓精彩的線上教學成為自己工作的享受。

    三是要贏得學生家長的支持。要與家長形成“同盟”，充分調動家長的積極性，協助老師督促孩子完成線上學習任務。