“拿著身份證和舊社保卡來到銀行，5分鐘就更換第三代的社保卡，還能即刻辦理待遇和扣費賬號變更，十分簡便快捷！”6月29日，江門市民譚惠嬋成為全省首位體驗社保卡“一窗通辦”服務的市民。

    今年以來，江門市人力資源和社會保障局深入開展黨史學習教育，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步提升市民辦卡用卡體驗，著力解決辦卡后變更各類生活扣費和待遇發放賬號多頭跑的問題。近日，該局聯合廣發銀行江門分行試點設立“江門市社會保障卡一窗通辦便民服務點”，全省率先為市民提供社保卡申領、快速補換卡、各項待遇和扣費賬號變更等一站式、一窗式服務。

    換領第三代社保卡后，江門市民無須再花時間前往各服務部門變更待遇領取和扣費賬號，只需在一個窗口即可在激活社保卡的同時辦理企業職工、城鄉居民基本養老金發放和水費、通信費、燃氣費、電視費、網絡費等公共事業扣費業務的賬號變更，享受“賬號變更只跑一趟”的便民服務。

    社保卡作為享受生活領域服務的民生卡，眾多市民使用社保卡領取各種政府待遇和綁定公共事業扣費。此前，市民遇到社保卡丟失等情況補換社保卡后，還需要至各單位的服務窗口、營業廳變更待遇領取和扣費賬號，不僅要多跑腿還需多花時間。廣發銀行支持同卡號換卡，但同卡號換卡無法立等可取。

    “我局創新搭建了‘社保卡換卡一站式服務信息平臺’，系統以人社為核心，聯通了社保局、銀行、各通訊運營商、供水、燃氣等民生服務部門。”江門市人力資源社會保障局黨組書記、局長錢杰潤介紹，“平臺打破部門間數據壁壘，建立了以銀行為入口、網絡為中轉、各部門自動接收的信息服務體系。”

    下一步，江門市將視試點運行情況，逐步在全市各社保卡銀行網點復制推廣廣發銀行成功經驗，力求讓高質量的社保卡服務惠及更多市民群體。