10月30日,北京市市場監管局聯合市網信辦、市公安局、市通管局、市郵政局等部門,針對京東、天貓、美團、微店等9家重點電子商務平臺企業,就規范開展“雙11”網絡集中促銷活動進行行政指導,進一步規范網絡促銷行為,保障消費者合法權益。
會上,各單位結合部門職責,圍繞網絡集中促銷活動期間常見問題,提出具體管理要求。北京市市場監管局重點圍繞平臺治理、網絡廣告、產品質量、價格監管、消費維權及訴求解決等內容,要求平臺企業落實主體責任,加強對平臺內網店資質信息、商品質量、信用評價、促銷措施、售后服務、物流快遞等合法合規性的管控,積極配合監管部門依法查處平臺內經營者相關違法違規行為,形成平臺自治與政府監管的良性互動,共同增強平臺內經營者守法經營意識,切實維護消費者合法權益。
各平臺企業負責人介紹了促銷季工作籌備情況和主動合規情況。大家表示,將積極履行平臺主體責任,健全促銷活動規則,提升宣教培訓力度,加強商品、服務、內容質量管理,堅決杜絕消費欺詐、虛假宣傳、刷單炒信等行為,依法合規經營,營造文明有序、安全誠信的網絡交易環境。
據了解,下一步,北京市市場監管部門將繼續發揮網絡市場監管聯席會議的統籌協調作用,以2020網劍行動為契機,結合網絡直播營銷行業規范培訓會等系列活動,通過法治宣傳、聯合座談、行政指導、重點監測等多種形式,進一步做好網絡市場監督檢查和行政執法工作,合力規范平臺電商經營行為、保護消費者合法權益、促進政企協作和社會共治,共同推動首都網絡市場持續健康發展。



