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李佳琦時代,電視購物紛紛加入直播帶貨賽道[圖]

    “天不怕地不怕,就怕李佳琦哦買嘎。”說起這個2019年電商圈最讓人上頭的男人,不少人都會想捂緊自己的錢包。

    如果將時間倒回25年前,帶貨一哥這個名號就要交給一個名叫“侯總”的男人。八心八箭、勞斯丹頓這些不知名品牌被他帶火,B站上甚至有一個專門的“史上最強廣告牛人侯總合集”,有人在底下評論:“原來每天不看一遍就睡不踏實,童年系列。”

    國內最早一檔電視購物的節目播出于1992年,經過27年發展,已經經歷過一次大起大落的周期,背后造就了不少上市公司。鼎盛時期的2015年,湖南廣播影視集團與湖南衛視聯合注資成立的快樂購登陸創業板,廣電系電視購物第一股風尚購物也掛牌新三板。

    但是由于虛假宣傳、暴利運營、品質拙劣等問題,加之受眾的老年化,電視購物公司的日子并不好過。2019年上數據顯示,已經上市的三家代表性電視購物公司中,東方明珠旗下的電視購物業務營收同比增長僅0.20%,芒果超媒的快樂購和江西風尚購物的營業收入則同比分別下滑35.87%和18.04%。

    隨著直播帶貨的興起,不少購物頻道也開始瞄準這塊香餑餑。芒果超媒稱,公司媒體零售業務正在積極向媒體電商轉型,進軍淘寶直播、抖音、快手、蘑菇街等流量平臺,實現帶貨銷售。北京家有購物頻道的家有淘好貨、湖北衛視美嘉購物頻道的美嘉紅人館等也紛紛加入這一賽道。

    不過,從播放量來看,這些頻道開設直播的最高觀看量,遠低于頭部網紅。想要搶食網紅的飯碗,電視購物還有很長的路要走。

    唯有套路得人心

    電視購物,充滿套路。

    套路一:嗓門要大,戲要做足

    說到電視購物,一定要提起“戲精之王”——侯總。八心八箭、勞斯丹頓、南非真鉆,他的成名作保證讓人看過就忘不掉。

    當年,一句“只要998就能買到2克拉頂級奧地利水晶鉆”席卷各大衛視,“八心八箭”這個詞也成為了推銷珠寶的必備詞匯。

    看過侯總賣貨的人,才能理解什么叫表情生動。即使操著一口臺灣普通話,說著大家根本聽不懂的介紹詞,他的表情和語氣也在詮釋什么叫“好貨賤賣”。

    俗話說得好,一家人一定要齊齊整整。賣貨的時候,光有主持人和廠商還不行,專家也得配齊。廣告一上來要先花兩分鐘介紹專家身份,提供各種證件,檢測報告、鑒定證書,甚至連專家的畢業證都有。

    兩男一女賣電腦的組合,很多人也不陌生。他們用生命堅持著“觀眾腦子沒熱起來之前,自己一定要先熱起來”的方針。有業內人士稱,在他們的臺本上,會標注著“砸桌子”“跺腳”“捂臉”等動作和表情要求。

    套路二:高價低促,混淆邏輯

    就和所有清倉的衣服總有一個高得嚇人的吊牌價一樣,電視購物商品的價格,也往往會在主持人綜合分析市場上同類產品的價格之后,陡然來一個自殺式打折——“不是9998!不要1888!只要998!”旁邊的廠方代表還會配合做出一個虧大了的表情。

    更刁鉆的是接下來他們要設的文字陷阱,“購買998的鉆石送價值598的吊墜,相當于一個鉆石只賣400。”看到這相信很多人都會緩緩打出一個問號,但很多不明真相的觀眾一聽還真就有可能覺得自己占了一個大便宜。

    套路三:饑餓營銷,手快有手慢無

    比起現實中從第一天開業就開始“清倉甩賣、最后一天”的商家來說,電視購物最刺激的環節還要數搶購。

    仔細看過電視購物節目的人就會發現,電話叮零零的聲音一直作為背景音貫穿始終。當電視屏幕上開始滾動顯示全國各地觀眾的手機號碼時,產品數量越來越少,讓人恨不得馬上撥打電話。

    這時主持人一唱一和,一個會說全國還有一億人在看這個節目,現在不買就搶不到了;另一個立馬幫腔“趕快打電話,現在打還來得及”。其實仔細想想,可能當年看春節聯歡晚會的都不一定有這么多人。

    估計有人想問,電視購物這些老掉牙的套路,真的還有人信嗎?

    在電視購物較為發達的美國和日本,電視購物行業銷售額約占社會消費品零售總額的8%-12%,中國這一比例只在1%左右。

    所以中國的電視購物還擁有巨大的增長空間和潛力,預計到2020年,中國電視購物市場規模將達到1467.2億元。

    然而這一預測,似乎和現實情況有點出入。

    電視購物風光不再

    相比1981年就開始出現電視購物的美國,我國到了1992年才開始播出首檔電視購物節目——由廣東珠海電視臺推出的“美的精品TV特惠店”。

    而電視購物專門成立一個頻道要到2004年4月1日,上海文廣與韓國CJ共同組建的東方CJ電視購物公司,專門推出一款家庭購物節目,在上海電視臺東方購物頻道開播。節目播出后業績快速增長,2008年全年銷售額超過20億,穩居中國電視購物第一。

    2014年3月,黎瑞剛主導了“大小文廣”的整合。當時,東方購物為母公司貢獻了近一半以上的營收,達到近百億。2015年,湖南廣播影視集團與湖南衛視聯合注資成立的快樂購登陸創業板,同年,廣電系電視購物第一股風尚購物也掛牌新三板。

    巔峰時期,全國的購物節目一度發展到2000多個,基本上換兩個臺就有一檔。

    然而電視購物在2015年達到頂峰之后,便進入了負增長狀態。2017年,全國獲得電視購物經營許可的企業共有34家,這34家企業實現銷售額達363億元,同比小幅下降0.8%,降幅比上年收窄7.5個百分點,市場規模相對趨于穩定。

    而在具體的營業數據上,曾憑借電視購物起家的上市公司橡果國際在2015年第一季度暫停了電視直銷渠道,到今年,已經上市的三家代表性電視購物公司顯出頹勢。

    從表格可以看出,除了東方明珠旗下的電視購物已經趨于穩定之外,芒果超媒的快樂購和江西風尚購物的營業收入都有大幅度下滑。

    電視購物進入下行周期,短期內難以逆轉,數據顯示,2018年行業全年總銷售額313億,維持下行態勢,未來行業繼續面臨嚴峻挑戰。

    與之相對的是,電商在零售領域的滲透率不斷提升。數據顯示,全國實現社會消費品零售總額19.5萬億元,其中全國網上零售額同比增長17.8%,更多人選擇“足不出戶”的購物方式,視頻購物的體驗被進一步放大。

    轉型淘寶直播流量慘淡

    移動電商的興起,徹底分食了電視購物的蛋糕。

    很多人都說,現在的直播帶貨和電視購物是一脈相承的。但細究下來,兩者有很大的差別。

    其中最主要的是受眾不同。原來看電視購物的那批觀眾逐漸“高齡化”,而直播受眾主要是年輕女性為主。2017年我國電視購物會員人數為8219萬人,部分平臺35歲以下會員人數占比僅占40%,錯失90后、00后這批主流受眾。

    其次,電視購物是有嚴格的臺本和話術的,但是直播更多是靠現場的互動。據稱,淘寶一姐薇婭在直播時都不會預先準備文案,全靠臨場發揮,她的秘訣是像給閨蜜推薦產品一樣直播。

    最后,兩者銷售產品的類型和渠道也不同。近幾年隨著監管嚴格,一些夸張宣傳和假冒偽劣產品已經被下架了,電視購物逐漸以高客單價的產品為主。而直播的產品,更多以美妝護膚、食品生活類的產品為主,單價在幾十元到一兩百元不等。相比電視購物還要電話預約,電商的一鍵下單,還能搶優惠券,看上去更具誘惑力。

    事實上,相比電視購物這樣的單向傳播,電商直播確實更有互動性和即時性,評論、互動、搶券,剁手的幾率也會更大。

    淘寶直播被放到手淘的第一屏,可見淘寶官方對其的扶持力度之大。淘寶號稱直播要在未來3年完成5000億的銷售額。2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元人民幣,同比增速達近400%。2018年,一共有81名主播年成交破億,超過400個直播間每月帶貨規模超過100萬元。

    因此,面對公司業績下滑、繼續虧損的風險,不少購物頻道也開始瞄準這塊香餑餑,邁出新的一步。芒果超媒稱,公司媒體零售業務正在積極向媒體電商轉型,通過明星藝人合作、挖掘和培養網紅,進軍淘寶直播、抖音、快手、蘑菇街等流量平臺,實現帶貨銷售。

    芒果臺的我是大美人便入駐淘寶直播頻道,在淘寶開了直播間。此外,北京家有購物頻道的家有淘好貨、湖北衛視美嘉購物頻道的美嘉紅人館等也紛紛加入這一賽道。

    然而,大美人天貓店開業狂歡僅有13.99萬觀看數,家有淘好貨的月末狂歡盛典有27.19萬觀看數,美嘉紅人館的小狗電器拜早年有15.09萬觀看數。他們最高的觀看數,還是遠遠低于一般的網紅帶貨直播觀看量,李佳琦和薇婭日常的直播觀看數都輕松破百萬。

    對此,納斯機構相關負責人表示,電視臺開通的PGC節目,流量入口和在淘寶直播內的重要性都沒有UGC高,所以電臺開的直播欄目效果也一般。在質量上,PGC節目相對較好,但在運作、最終呈現的視覺效果和用戶觀感體驗上,UGC肯定是更接地氣,帶貨效果更佳的。

    隨著網絡覆蓋度和網速的不斷提升,購物平臺與視頻行業的融合不斷深入。數據顯示,57.8%的用戶傾向于通過短視頻(直播)鏈接導購電商平臺購買商品。在網絡零售和視頻行業等新業態的高速發展下,傳統電視購物的市場份額在逐漸縮小,但同時又產生了新的發展機遇。

    有業內人士表示,觀看直播和視頻正逐漸成為消費者購物行為中的一個重要環節,5G和超高清產業的發展將帶來更多機會。

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2024-2030年中國網絡娛樂直播行業市場動態分析及未來趨勢研判報告
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《2024-2030年中國網絡娛樂直播行業市場動態分析及未來趨勢研判報告》共九章,包含中國網絡娛樂直播行業發展環境洞察,中國網絡娛樂直播行業市場前景預測及發展趨勢預判,中國網絡娛樂直播行業投資戰略規劃策略及建議等內容。

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