一、網(wǎng)上支付的基本功能及特征

    網(wǎng)上支付是以金融電子為發(fā)展的平臺，利用銀行卡、網(wǎng)絡(luò)賬戶等為媒介，使用互聯(lián)網(wǎng)平臺，對交易的雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。網(wǎng)上支付作為電子商務(wù)中一項(xiàng)重要的結(jié)算方式，它離不開互聯(lián)網(wǎng)，往往使用數(shù)字金融工具，來實(shí)現(xiàn)在線貨幣交付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、信息查詢等方式。這種金融工具必須是被銀行系統(tǒng)支持。我國網(wǎng)上支付的方式主要有四種，一是電子現(xiàn)金、二是電子支票、三是第三方支付，四是銀行卡在線轉(zhuǎn)賬。

網(wǎng)上支付的基本功能

資料來源：智研咨詢整理

與傳統(tǒng)的支付方式相比，網(wǎng)上支付具有以下特征：

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    二、業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)金額

    20世紀(jì)90年代，國際互聯(lián)網(wǎng)迅速走向普及化，逐步從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和家庭，其功能也從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播手段，商業(yè)貿(mào)易活動逐步進(jìn)入這個王國。

    電子商務(wù)技術(shù)逐步成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)，電子支付隨之發(fā)展起來，并在2005年被稱為中國的電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長，并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善，中國的電子支付實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長。至2020年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)2352.25億筆，同比增長5.30%。

2015-2020年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)及增長

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國網(wǎng)上支付行業(yè)市場供需模式及競爭戰(zhàn)略分析報(bào)告》顯示：網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式。隨著信息技術(shù)的逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)對大眾的影響也愈來愈大，因此電子商務(wù)漸漸融入大眾生活中.當(dāng)前網(wǎng)上支付逐漸被越來越多的大眾所認(rèn)可。2015-2020年，中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量呈穩(wěn)定增長狀態(tài)，2020年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)879.31億筆，占電子支付業(yè)務(wù)的37.38%，較2019年增加2.38個百分點(diǎn)。

2015-2020年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)量及占電子支付業(yè)務(wù)比重

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    2017年，中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)金額2419.2萬億元，同比下降3.02%；2018-2020年連續(xù)三年呈增長態(tài)勢，至2020年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)金額2711.81萬億元，同比增長4.02%。

2015-2020年中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)金額及增長

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    在銀行支付業(yè)務(wù)中，網(wǎng)上銀行電子商務(wù)支付一直占據(jù)重要的地位。從網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額來看，2015-2020年，中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額總體保持增長態(tài)勢，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)的比重也保持在80%-86%之間，2020年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額2174.54萬億元，占電子支付業(yè)務(wù)的80.19%。

2015-2020年中國網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金額及占電子支付業(yè)務(wù)比重

資料來源：中國人民銀行、智研咨詢整理

    三、網(wǎng)上支付所存在的問題及解決對策

    從1997甘蔗成品糖年起始，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和郵政銀行以及各大銀行都相繼擴(kuò)展了支付小助手和網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，從而開拓了在線支付的新市場。在網(wǎng)上支付的快速發(fā)展下，支付工具陸續(xù)推陳出新，如支付寶、微信錢包等，解鎖在線支付的新途徑，網(wǎng)上支付快速發(fā)展到社會生活的各個地方。
監(jiān)管體系不完善、認(rèn)證體系不成熟、信用體系不健全以及人才儲備不足等諸多問題制約著網(wǎng)上支付的發(fā)展。

我國網(wǎng)上支付所存在的問題

資料來源：智研咨詢整理

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化襲來與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上支付發(fā)展迅速，它在給人們的生活帶來極大的便利的同時，隨之以來的安全問題也引起了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。

    為保證電子商務(wù)的健康發(fā)展，人們提供一個安全的支付環(huán)境，應(yīng)從技術(shù)方面的、法制方面的應(yīng)對及監(jiān)管方面的對策來解決問題，從而提高我國網(wǎng)上支付模式的發(fā)展，使得安全性、科學(xué)性得到提高。

網(wǎng)上支付安全問題解決措施

資料來源：智研咨詢整理