云轉型是國內外ERP廠商共同趨勢。數(shù)據(jù)顯示我國ERP市場增速已開始下降，2019年整體國內ERP市場增速降到13.96%，同時期國外ERP市場增速下降到2.33%，對標海外龍頭廠商，云轉型是國內外共同趨勢。

    用友產品線覆蓋全行業(yè)，針對不同企業(yè)客戶規(guī)模提供差異化服務。針對大、中、小型客戶，基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網等新一代企業(yè)計算技術，按商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）的理念，充分發(fā)揮技術與商業(yè)相結合優(yōu)勢，構建和運營全球領先的企業(yè)云服務平臺，提供覆蓋多領域、多行業(yè)的企業(yè)服務，目前累計客戶數(shù)以達到627.32萬，累計付費達到58.1萬。

    用友營銷網絡完善，重視技術研發(fā)和產品實施運行。1）公司中高端客戶業(yè)務以及小微企業(yè)客戶分別擁有百余家分支機構和近 2500 家渠道合作伙伴；2）重視員工整體質量和發(fā)展，本科以上員工占比逐年上升，2019年本科以上員工數(shù)達到14176人，占比達82.08%；3）2019年實施運營人員占比達34.05%，技術人員人均支出達27.11萬元，具有較高的行業(yè)壁壘。

    國產替代和工業(yè)互聯(lián)網背景下，用友云服務未來發(fā)展空間可看360億。用友ERP市場份額從2010年28.30%提升到2020的40%，國產替代趨勢進一步加強；緊跟工業(yè)互聯(lián)網浪潮，用友精智工業(yè)互聯(lián)網平臺已融合39個工業(yè)大類、18個應用領域，服務了49萬家工業(yè)企業(yè)；從企業(yè)級SaaS整體市場以及用友自身客戶滲透率發(fā)展測算得到未來公司云服務空間為360億。