驅動因素：1）國家政策驅動：新職業種類層出不窮，技能型人才地位提升，企業在職業教育培訓中的主體地位更加突出；2）社會環境驅動：社會競爭、人口老齡化、焦慮感和信息噪音促進終身學習；3）行業變化驅動：內容服務供給擴大，創新技術促進產業升級，內容方與平臺方一齊推動行業發展。

     市場規模：2021年近3000億，新職業帶動品類創新，在線化加速市場下沉，在線綜合性終身教育占比40%。

     發展趨勢：1）職業教育迎新創變，成人培訓在線化與企業培訓數字化加速，新的職業種類創造新的培訓品類，新的交付形式擴充新的受訓人群；2）全民終身學習熱潮下，自學行為碎片化，品類垂直細分，商業前景可期。

     上課用戶學習情況：IT·互聯網、設計·創作、考試·考證最受用戶歡迎，其中，男性用戶最愛學IT·互聯網及設計·創作；女性用戶最愛學設計·創作。

     用戶付費意愿：Java開發、電商平臺、考研、平面設計、生活百科、英語及技工技能課程較受付費用戶歡迎，學習IT·互聯網及電商·營銷的用戶最舍得花錢。

     內容供給：各一級類目下，發布后臺開發、工業產品設計、電商平臺、建造工程、技工技能、英語和生活百科培訓課程的機構數最多，競爭也相對激烈。平臺目前重點關注與白領日常工作緊密相關的免費自學內容，其中，職業職場類輕內容的創作者分布較集中，多為職業素養內容創作者。

     商業模式：實現人人皆學、處處能學、時時可學且終身求學而有獲。騰訊課堂基于消費者與供給側產品服務基礎能力，讓用戶通過廣泛瀏覽免費知識的方式實現自我提升，通過購買優質培訓服務的方式夯實職業技能。

     平臺規模：騰訊課堂支持13萬+培訓機構和2萬+知識創作者實現在線教學與運營，提供系統培訓課程40萬+，免費自學內容100萬+，平臺整體月度訪問人數2600萬+。此外，騰訊課堂與超700家1+X試點院校合作，整體發證數量超7000人次。

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