繼2020年JDD大會上首次系統闡釋了面向未來十年的新一代基礎設施——數智化社會供應鏈后，京東集團在技術領域迎來又一“大動作”。

     日前，京東集團重磅發布了《技術重構社會供應鏈—未來科技趨勢白皮書》(下簡稱“白皮書”)，基于對影響社會變革關鍵技術的洞察與前瞻全面剖析前沿技術發展趨勢，展示了社會供應鏈上下游產業生態融合新局面。

     白皮書指出，未來十年，人工智能、物聯網、區塊鏈、自主系統、下一代計算是推動5D 屬性，即Deep Tech(深度技術)、Deep Connectivity(深度鏈接)、Deep Data(深度數據)、Deep Intelligence(深度智能)和 Deep Purposes(深遠目的)實現的關鍵技術。依托五項關鍵技術，京東集團將用數字化、智能化的影響力從產業端全面輻射整個社會發展，通過連接數智化技術與產業，打通供應鏈生產、流通、服務的各個環節，構建數智化社會供應鏈網絡。

     目前，京東數智化社會供應鏈已在零售、健康、物流、金融、城市五大場景的技術賦能中取得初步成果。其中在健康領域，數智化社會醫療健康供應鏈已將醫藥供應鏈、互聯網+醫療、健康管理、智慧醫療等業務板塊有效鏈接，推動京東健康實現從線下醫療到線上服務的用戶全生命周期、全場景健康管理。

     以當前大眾關注度越來越高的家庭健康場景為例，京東健康基于“互聯網+”，于2020年8月推出了戰略級家庭醫生服務產品——“京東家醫”。“京東家醫”可為用戶及家庭提供7×24小時健康咨詢，不限次專科問診、處方服務，頂級專家面診服務，超過2700家醫院門診預約，48小時線上名醫會診，主動隨訪服務，健康信息收集建檔，健康計劃制定等一系列超值、暖心、實用的家庭醫生服務。

     以“京東家醫”為基礎，京東健康還圍繞健康管理的多場景需求打造了一系列智能硬件產品。2020年11月，京東健康聯合京東智聯云打造的智能音箱產品——“家醫守護星”重磅亮相。“家醫守護星”與“京東家醫”實現了深度打通，基于語音操作、視頻問診、電話問診等核心功能，可直接視頻呼叫全科醫生以“面對面”的方式在線問診或預約線下面診。同時，“家醫守護星”還可與智能手表等健康檢測設備綁定，及時推送用藥提醒，將監測數據匯總保存形成長期的健康檔案，提供實時分析報告，并以周報、月報形式定期反饋給用戶，真正做到家庭健康管理的“軟硬件打通”。

     當前，以技術創新為依托，京東已經建成穩定高效的數智化社會供應鏈，并通過技術升級不斷提升供應鏈效能，促進產業創新升級。未來，京東健康將繼續以京東集團的云計算、大數據、AI及IoT技術為依托，進一步實現從線下醫療到線上服務、從前期問診到復診、康復的全生命周期、全場景覆蓋。