2020年中國即時通信用戶規模超9.8億人，主要以手機用戶為主[圖]

即時通訊文爭 2021-02-22 05:11 來源：智研咨詢

一、概述

即時通信（IM）是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。自1998年面世以來，特別是近幾年發展非常迅速，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。

近年來中國科學技術和信息化產業高速發展，以手機為代表的移動設備快速普及，移動互聯網業務涉及到生活的各個方面，人類對手機等移動設備的依賴程度不斷提高；截止至2020年12月中國互聯網用戶規模為9.89億人，其中手機網民規模為9.86億人。

2013-2020年中國互聯網用戶規模及手機網民規模

資料來源：中國互聯網絡信息中心、智研咨詢整理

二、用戶規模

隨著中國經濟的迅速發展以及科學技術的不斷提升，實時通信技術已經滲透到人們日常生活中的方方面面，成為了人們現代化生活中不可或缺的重要交流手段。

智研咨詢發布的《2021-2027年中國即時通訊行業市場運營格局及競爭戰略分析報告》數據顯示：中國即時通信用戶規模不斷增加，截止2020年12月中國即時通信用戶規模為9.81億人，較2019年增加了0.05億人，使用率為99.2%。

2014-2020年中國即時通信用戶規模及使用率

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

即時通信用戶主要以手機用戶為主，2019年中國手機即時通信用戶規模為8.9億元，占即時通信總用戶規模的99.3%；2020年中國手機即時通信用戶規模為9.78億元，占即時通信總用戶規模的99.7%。

2014-2020年中國手機即時通信用戶規模及比重

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

三、企業投融資情況

即時通信的發展深刻地改變了人類的社會交往模式，實現了虛擬社交與現實社交的對接，使線上社交逐漸普及。其次，即時通信的發展在某種程度上推進了電子商務的發展，并且推動了電子商務的移動化發展，掌上經濟或許是未來的主導經濟模式。最后，即時通信正在逐步進入人類的學習、醫療、服務等各個領域，全面而深刻地變革人類的社會生活方式，而且這種變革的速度將會越來越快。

2017以來中國即時通信投融資情況

時間	公司名稱	輪次	金額	投資方
2017/1/4	JusTalk	天使輪	數百萬人民幣	寧波天使投資引導基金（領投）、大觀資本
2017/1/20	道同網絡	天使輪	未透露	天鷹資本
2017/3/1	MDC移數通	天使輪	未透露	中澤嘉盟
2017/6/28	融云	B輪	1億人民幣	金浦投資（領投）、天星資本、上海嘉存
2017/7/31	海客信使	天使輪	千萬級人民幣	未透露
2017/8/15	UcPaas云之訊網絡	B輪	3億人民幣	灃源資本（領投）、成為資本、君聯資本
2017/8/24	絡漫科技	A輪	未透露	普華資本
2017/9/1	Spot你的密友圈	天使輪	數百萬人民幣	梅花創投（領投）、泛城資本
2017/10/16	織語CCwork	天使輪	2300萬人民幣	未透露
2017/10/30	樂云網絡	天使輪	未透露	德商資本
2018/2/28	Skyroam	C輪	2000萬美元	未透露
2018/5/2	嘉筠通信	天使輪	未透露	PlugandPlay
2018/5/25	UcPaas云之訊網絡	B+輪	未透露	再石資本
2018/6/5	絡漫科技	A+輪	未透露	縱橫通信
2018/6/11	聲網Agora	B+輪	3000萬美元	SIG海納亞洲（領投）、五源資本-晨興資本、順為資本
2018/7/23	嘉筠通信	Pre-A輪	未透露	零度資本
2018/8/28	聊天寶	A輪	1.5億人民幣	成為資本（領投）、高榕資本（領投）、光源資本（財務顧問）
2018/9/10	聊天寶	B輪	未透露	未透露
2018/9/18	Spot你的密友圈	A輪	數百萬美元	貝塔斯曼亞洲投資基金
2018/11/21	聲網Agora	C輪	7000萬美元	CoatueManagement（領投）、SIG海納亞洲、順為資本
2019/10/8	Skyroam	C+輪	2000萬美元	MeshVentures（領投）、金沙江聯合資本、JafcoVentures
2019/12/2	融云	C輪	數億人民幣	國投創業、東證資本、美國中經合集團
2020/11/9	融云	D輪	數億人民幣	深創投（領投）、eWTP基金-阿里巴巴（領投）