11月24日，“e”碼監(jiān)督”平臺在市政務服務中心正式上線。

    “e”碼監(jiān)督”平臺是市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室與市政務服務中心按照市委、市政府要求部署，聚焦民生領域和涉及群眾切身利益的問題，立足監(jiān)督職能，把“e”碼監(jiān)督系統(tǒng)嵌入再監(jiān)督平臺，通過暢通問題反映渠道、融合共享監(jiān)督數(shù)據(jù)、整合延伸監(jiān)督網(wǎng)絡，實現(xiàn)動態(tài)化、全程化、常態(tài)化、可視化監(jiān)督，推動問題在線解決、效果在線提升。

    “e”碼監(jiān)督”平臺覆蓋全市政務服務系統(tǒng)，市政務服務中心與市紀委監(jiān)委機關監(jiān)督信息共享。群眾可以通過手機微信掃描“e”碼進行身份驗證后，根據(jù)引導提示頁面進行投訴舉報。針對群眾“碼上”反映的問題，市紀委監(jiān)委及時分類處置，屬于不作為、亂作為等工作作風問題的，轉交相關職能部門限期辦結、及時反饋；反映違規(guī)違紀違法問題線索的，按照程序處置；對一定時期群眾反映問題較多的單位，下發(fā)提醒函，做到“件件有著落、事事有結果”。

    群眾有問題，只要用手機掃描e碼，就可以實現(xiàn)監(jiān)督隨手拍，進行｀碼上舉報｀。e碼監(jiān)督’平臺讓群眾將舉報箱裝進口袋中，實現(xiàn)了日常監(jiān)督與職能部門監(jiān)管同頻共振，在拓寬監(jiān)督渠道的同時，也讓政務服務更加貼心暖心，真正打通群眾監(jiān)督的‘最后一公里。 

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