第一章2017-2021年中國B2C電子商務產業運行環境分析

一、2021年中國經濟發展環境分析

（一）2021年中國宏觀經濟運行情況

（二）全球貿易戰對中國產業格局影響

（三）中國應對貿易戰的措施

二、2017-2021年中國B2C電子商務產業政策環境分析

（一）電子商務立法的核心部分

（二）中國電子商務立法的問題及策略

（三）電子商務行業的具體政策法規

三、2017-2021年中國B2C電子商務產業社會環境分析

第二章B2C電子商務產業概況

一、B2C相關概述

（一）什么是B2C

（二）B2C的意義

二、B2C發展策略

（一）剔除

（二）減少

（三）增加

（四）創造

三、B2C的應用

第三章2017-2021年全球B2C電子商務產業運行狀況分析

一、2017-2021年全球電子商務產業運行概況

（一）全球電子商務發展的技術支撐和經濟環境

（二）歐美國家電子商務飛速發展的動因

（三）拉美地區電子商務發展迅猛

（四）全球電子商務立法

（五）全球電子商務交易額分析

二、2017-2021年全球B2C電子商務產業運行動態分析

三、2022-2028年全球B2C電子商務產業發展趨勢分析

第四章2017-2021年全球主要國家B2C電子商務運營情況分析

一、美國

（一）美國B2C電子商務增速分析

（二）美國B2C電子商務標準分析

（三）美國B2C電子商務規模分析

二、英國

（一）2019年英國B2C電子商務銷售額

（二）2021年英國B2C電子商務銷售額

（三）2022-2028年英國B2C電子商務銷售額預測分析

三、法國

（一）法國B2C電子商務正呈現穩步發展態勢

（二）2021年Q2法國B2C電子商務成熱點

（三）2021年法國B2C電子商務交易額

第五章2017-2021年中國B2C電子商務產業運行形勢分析

一、2017-2021年中國B2C電子商務產業發展綜述

（一）B2C電子商務信任機制

（二）B2C模式電子商務的顧客滿意度解析

（三）中國B2C電子商務迎來快速發展期

二、2017-2021年中國B2C電子商務的物流模式分析

（一）采用郵政特快專遞（ems）服務的物流模式

（二）采用ems方式具有方便、快捷的特點

（三）網站自建配送的物流模式

（四）借助第三方物流企業的模式

（五）網站與傳統商業結合的模式

三、2017-2021年中國B2C電子商務發展瓶頸及其突破點

第六章2017-2021年中國網上支付市場運行動態分析

一、2017-2021年中國網上支付發展概述

（一）網上支付需滿足的需求

（二）實現網上支付的必要條件

（三）網上支付系統典型流程

二、2017-2021年中國網上支付用戶的調研情況

（一）網民在網絡支付中的態度及分布

（二）網民了解網上支付的渠道及方式

（三）網民未來網上支付計劃

三、2017-2021年中國網絡購物市場網上支付分析

（一）2021年中國網絡購物市場分析

（二）電子支付是網絡購物的主要支付方式

四、2017-2021年中國航空客票市場網上支付分析

（一）電子客票網上支付顛覆機票代理模式

（二）電子客票的網上支付存在的隱患

（三）網上支付漏洞成電子機票普及障礙

五、2017-2021年中國網上銀行分析

（一）中國網上銀行產業鏈結構

（二）中國網上銀行的發展現狀

（三）中國網上銀行的特點

（四）中國網上銀行存在的問題及發展策略

（五）未來中國網上銀行用戶規模預測

第七章2017-2021年中國電子商務其他經營模式運行態勢分析

一、B2B

（一）2017-2021年國內外B2B電子商務比較

（二）2017-2021年中國B2B電子商務主要營銷策略分析

（三）亞洲流派的B2B平臺比較

（四）2017-2021年中國B2B電子商務的問題及解決策略

二、C2C（消費者對消費者）

（一）C2C的概念

（二）C2C電子商務模式發展環境及特征解析

（三）中國C2C電子商務發展概況

（四）2021年中國電子商務C2C市場發展狀況

（五）中國主要C2C企業經營狀況分析

（六）中國C2C電子商務存在的問題

（七）盈利模式模糊給C2C產業發展帶來壓力

（八）中國C2C電子商務市場發展趨勢解析

三、C2B（消費者對企業）

（一）C2B電子商務模式的概念

（二）C2B電子商務模式產生的基礎

（三）C2B電子商務模式的應用

（四）C2B延伸內涵逐漸在中國興起

（五）電子商務C2B營銷新模式發展探析

（六）C2B電子商務模式發展展望

第八章2017-2021年中國B2C電子商務產業市場競爭格局分析

一、2017-2021年中國B2C電子商務競爭分析

（一）B2C行業主要競爭手段分析

（二）B2C電子商務渠道競爭分析

（三）中國B2C市場主要企業競爭狀況

二、2017-2021年中國主要地區B2C電子商務產業格局分析

（一）湖南

（二）廣州

（三）福州

（四）重慶

三、2017-2021年中國B2C電子商務產業提升競爭力策略分析

第九章中國重點電子商務企業分析

一、環球資源

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

二、亞馬遜公司

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

三、阿里巴巴

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

四、中國制造網

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

六、慧聰國際

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

七、淘寶網

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

八、EBAY易趣

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

九、萬國商業網

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

十、當當網

（一）企業基本概況

（二）企業經營狀況分析

第十章2022-2028年中國B2C電子商務產業發展及投資分析

一、2022-2028年中國電子商務產業運行前景分析

（一）中國電子商務總體發展趨勢解析

（二）中國專業電子商務網站的發展趨勢

（三）電子商務+SaaS的發展空間廣闊

二、2022-2028年中國B2C電子商務市場前景預測分析

（一）B2C電子商務市場規模預測

（二）B2C電子商務市場交易額預測分析

三、2022-2028年中國B2C電子商務市場投資分析

（一）中國B2C電子商務市場投資環境分析

（二）中國B2C電子商務市場投資機會分析

（三）中國B2C電子商務市場投資風險分析（ZY LZQ）

圖表目錄

圖表：2021年中國GDP增長情況

圖表：2017-2021年中國工業增加值與發電量

圖表：2017-2021年中國投資、消費、出口走勢

圖表：2017-2021年中國CPI、PPI走勢

圖表：2017-2021年中國進出口走勢

圖表：2017-2021年中國失業率走勢

圖表：2017-2021年中國貨幣供應量

圖表：2017-2021份我國部分行業調整變化（同比增長率%）

圖表：2017-2021份我國周期性行業調整變化（同比增長率%）

圖表：2017-2021份耐用消費類產業出現負增長（同比增長率%）

圖表：近期公布的刺激經濟的政策一覽表

圖表：提高出口退稅率的商品清單

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