2020年市場瞬息萬變。疫情帶來危機，也催生機遇。作為一家深耕有害生物防制39年的企業，憑借科技驅動理念、聚焦消殺主業，多品類發展助力主業做大做強，欖菊集團從“默默無蚊”到全球領先。

    后疫情時代，欖菊抓住市場契機，擁抱變化，向實現“全球領先的有害生物防制科技集團”的愿景奮進。

    1月初，由搜狐財經主辦的中國價值公司100項目開啟2021年的首度線下探訪之旅，走進百年菊城的老牌企業欖菊日化集團，探訪39年有害生物防制史背后的堅持與匠心。

    欖菊日化集團總裁薛洪偉接受搜狐財經專訪

    從無蚊到無“害”，科技鑄造競爭力

    欖菊起家于蚊蟲驅殺業務，1982年誕生于廣東中山素有百年菊城之稱的小欖鎮，開啟了近40年的有害生物防制生涯。除蟲菊酯作為驅殺蚊蟲的有效成分，來源于天然除蟲菊，欖菊之名即源于此。

    欖菊是國內第一家生產電熱驅蚊產品的企業，1995年，便成為全國產銷量最大的電熱驅蚊產品生產企業，并獲得國務院頒發的“中華之最”稱號，經過數年發展，公司業務向其他驅蚊品類延伸。早在20多年前，市面上的蚊香仍以木粉綠蚊香為主，欖菊前瞻性地推出了炭粉黑蚊香。相比木粉綠蚊香，炭粉黑蚊香燃燒過程穩定、煙塵量更低、耐潮，也更環保，很快贏得消費者的青睞，改變了國內蚊香市場格局。

    39年后，欖菊仍在做一件事，聚焦有害生物防制，守護國民健康。

    而今，蚊香、電熱蚊香液等驅蚊產品仍是欖菊的先鋒軍。近年來，欖菊的蚊香產品市場占有率連年保持市場第一（數據來源：中國日用雜品工業協會統計），2020年預計可達到26.5%。2020年欖菊蚊類產品銷售額同比去年增長近20%，其中電蚊液品類同比增速達60%。

    欖菊電熱蚊香液品類2020年同比增速達60%

    另一方面，欖菊的品類也由驅蚊產品擴張至殺蟑、滅鼠、殺蠅、除螨、消毒除菌等圍繞有害生物的眾多細分品類。每一個細分品類背后都蘊藏著巨大的市場空間。2020年欖菊殺蟑和滅鼠類產品增速均超50%，其中殺蟑類產品的銷售額近三年呈現直線上升趨勢。

    憑借每一個細分品類占據優勢地位，欖菊在有害生物防制領域遙遙領先。據中國日用雜品協會統計數據顯示，近3年來，欖菊在國內消殺市場占有率平穩增長，預計2020年消殺市場占有率達14%。

    每一個細分品類背后也蘊藏著科技的力量。

    “為什么蚊子、蟑螂、老鼠、蒼蠅這些常見的有害生物值得我們與之斗爭這么多年？” 欖菊日化集團總裁薛洪偉告訴搜狐財經，“以蟑螂為例，已知最早生于三億五千萬年前，全球大約有5000多種蟑螂，我國記錄了253種，而目前可知的蚊子種類也達到了3600多種。蚊蟲、蟑螂這些生物看似渺小，但生命力頑強，為了繁衍它們還在不斷地進化升級，對過去的殺蟲劑產生抗藥性，不同的生存環境其習性也大不相同。這些有害生物不可能滅絕，我們的技術研發也不會停止。”

    從昆蟲飼養、蚊蟲研究到藥液配比、抗藥性監測研究等都需要專業技術和研發創新能力支撐，也需要人力、物力和財力等多方面的投入。

    欖菊每年花近百萬元在全國各地收購蚊蟲建立"蚊蟲觀察室"、并成立昆蟲飼養室，派專人精心飼養、繁殖，以期研究出更加有效的防蚊蟲、滅蚊蟲的方法。

    欖菊擁有近100名研發人才實現核心技術攻關，配備近2000平方米實驗室，研發設備原值超1000萬元。近年來，欖菊研發經費投入比均超過3%，并持續上升，設立了博士后創新實踐基地，同步拓展同高校的產學研合作項目。

    截至2020年，欖菊擁有授權專利107項，其中發明專利15項，實用新型專利35項。

    截至2020年，欖菊擁有授權專利107項

    2020年8月，欖菊《對抗性蚊蟲高效環保蚊香的研發及產業化》項目獲得廣東省輕工業聯合會科學技術進步獎二等獎。據悉，該項目主要圍繞我國不同生境蚊蟲抗藥性監測、抗藥性機理以及抗性治理開展研究，通過自主研發欖菊開發出了含安全高效增效劑的控釋型蚊香產品，并自主研發“超低容量梯度式蚊香噴霧技術”創新型的蚊香噴藥設備，實現對抗性蚊蟲高效環保控釋蚊香的產業化。

    憑借出色的研發實力和行業領頭角色，欖菊共參與28項國家、行業、團體標準制修訂。

    2020年，欖菊作為第一起草單位，主導《綠色設計產品評價技術規范 家用衛生殺蟲用品》標準的制定，推動家用衛生殺蟲產品納入國家工信部綠色制造名單。

    欖菊同時推動新技術、新配方及新原料應用，進行產品升級迭代，提升產品力。2020年9月，欖菊12款產品入選國家工信部第五批綠色制造名單，被評為“綠色設計產品“。

    欖菊集團始終秉承著綠色、環保、安全的創新理念，以“護衛人居健康、共享靜美生活”為使命，創造賦能，改善環境，實現企業綠色發展；從產品設計到采購、生產、包裝、運輸、儲存等各環節全面實施全生命周期綠色管理，從源頭上降低資源消耗，減少污染物產生和排放。

    2020年11月，欖菊榮獲綠色工業產品綠色設計示范企業。

    科技驅動理念下，欖菊實現高速成長，近年銷售額、利潤等指標均實現雙位數增長。

    新生態造就新機遇，創新升級擁抱變化

    2020年初疫情來襲，國內經濟遭遇沖擊，行業全面洗牌。然而疫情之下也催生了新需求、形成了新生態、帶來了新機遇。疫情期間線上購物成為日常必需；人們的健康觀念全面升級，開始重新重視日常的消毒防控，更加關注綠色、生態、環保；消費者的衛生消毒意識顯著增強，勤洗手、戴口罩、常消毒，儼然已成為人們的自覺行動。

    與此同時，新冠疫情的全球大流行引發的全球經濟持續萎縮，給我國經濟社會發展帶來了極大的不確定性，并最終確立了構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

    在薛洪偉看來，欖菊走過將近40年的歷程，很重要的一點就是擁抱變化。

    隨著國內經濟水平的提升，老百姓的生活越來越好，居住環境明顯改善，蟲災、鼠災成患的場景已很難發生，這對消殺行業也帶來一定影響。

    “影響不意味著減少，而是升級。關鍵是你的產品能否跟上消費場景的變化，以及消費者對產品需求的變化。” 薛洪偉解釋道，“最簡單的例子，過去我們驅蚊更多用氣霧劑和蚊香，而近年來電蚊香液發展很快。有消費者擔心驅蚊產品的化學成分，我們因此研發了很多物理驅蚊產品和天然植物驅蚊產品。”

    欖菊電熱蚊香液生產線

    “我們的消費者處在同一時代，但有著截然不同的消費觀念，從60后、70后到80后、90后、00后，他們的消費觀念不同，消費需求、購物習慣也在發生變化。如何去擁抱時代、擁抱消費者，和消費者去溝通，用他們當代的語言、在合適的場景去溝通，研發生產出滿足他們當代需求的產品，這是最關鍵的。” 薛洪偉表示。

    為此，薛洪偉在2020年年初的欖菊全體員工干部大會上提出思維重構、組織重構和管理重構，明確企業戰略性的發展方向。

    欖菊集團確立了“全球領先的有害生物防制科技集團”的新愿景。首先，欖菊要成為“全球領先的欖菊”，要從“國際化”進一步向“全球化”的方向發展，充分發揮欖菊在行業的示范和引領作用。其次，欖菊要從當前的服務領域，逐步向對人類的生活、生產甚至生存產生危害的生物防制領域去發展，為每個人、每個空間、每個場景提供專業、高品質的產品和服務。再者，欖菊堅持科技護衛家居健康的理念，將努力把自己打造成為科技型、集團化發展的企業。

    同時，重構組織架構，欖菊開始實施雙牌雙品雙線新策略：旗下兒童家庭衛生護理用品品牌“兒寶健”將獨立于欖菊品牌運作，將從兒童驅蚊產品延伸至全面布局嬰童健康產品；欖菊持續深耕蚊蟲防制類產品，同時形成以蚊、蟑、蠅、鼠、螨等有害生物防制為核心，嬰童護理、洗滌、家居清潔、生活用紙為延伸的品類布局，加碼消毒除菌產品線。此外，欖菊將同步發展在家業務與離家業務，同步開拓國內市場與國外市場，共同發展線上業務與線下業務。

    數據顯示，在蚊蟲防制產品之外，2020年欖菊潔廁類、廚清類、家清類產品品類同比增速分別高達146%、152%和119%，消毒除菌產品以超高速態勢增長。

    目前，欖菊國內市場已經實現了地級城市全覆蓋，近幾年的新增經銷商保持穩定增長，經銷商不斷拓展，同時不斷增加終端門店露出，2020年經銷商客戶數量預計超過1100家，進場終端門店數（大賣場數據）預計超過3000家。

    而在國際市場，近年來欖菊產品出口30多個國家和地區，出口銷售額穩健上升，國際消殺市場影響力顯著增強。

    面對新的環境變化和新的賽道發展，欖菊也在2020年提出多賽道發展戰略。“無論是內容直播，還是社交電商、社區電商、娛樂電商等的快速發展，尤其是以數字化APP端為引領的平臺快速發展，作為企業而言，均需要快速捕捉到這種變化，并擁抱這些變化。”薛洪偉說道。

    2020年，欖菊提出全員營銷理念，近千名員工投入到直播活動中，開展有害生物防制知識科普。與此同時，欖菊還聯手知乎發布《國民殺蟑百科全書》，與丁香醫生聯合出品《2020居家消殺指南》，增強企業影響力。

    “年輕人的事要和年輕人去溝通，讓年輕人去做。”薛洪偉笑道。為了使品牌形象年輕化，欖菊與中國大學生廣告藝術節合作，參與策劃出題，由大學生策劃欖菊品牌創意作品，通過這一方法實現品牌傳播和科普知識傳播的雙贏。

    奮進積淀企業底蘊，卓越績效賦能發展

    無論是39年的匠心研制，還是如今的創新突破舉措，其背后是欖菊人一如既往的奮進精神。

    2020年疫情期間，欖菊集團走在新冠肺炎抗疫一線，第一時間捐贈500萬元現金和物資支援武漢抗疫。支援疫區同時，在保障員工安全的前提下，欖菊第一時間推動復工復產，2月12日實現全面復工，加快生產消毒除菌產品，支援全國衛生消殺工作。

    疫情加劇企業經營壓力。欖菊提出“三保”和“三不”舉措，即保供應、保需求、保市場；不裁員、不減員、不降薪，成為疫情下的逆行者。

    不僅如此，據薛洪偉介紹，疫情期間欖菊還制定了有效激勵措施來保證復工復產。“比如對我們的供應商進行獎勵保證物資和原料的供應，對我們的工廠員工進行獎勵加班生產保供應，對于我們的團隊進行獎勵投入一線促進銷售，對于推薦員工的同事進行獎勵吸引人才。這樣通過制度、組織激勵體系的保障，使復工行動付諸現實。”

    系列舉措下，欖菊集團生產經營迅速恢復，2020年一季度銷售收入便實現兩位數增長。

    堅毅•進取、務實•擔當、協同•高效的企業精神是欖菊發展至今的動力源泉。2020年，欖菊在傳承與發揚基礎上，全面、系統地對企業文化進行梳理與提煉，形成了欖菊企業文化2.0版本，為欖菊的再度騰飛打下根基。這也是薛洪偉“思維重構”戰略的重要內容。

    薛洪偉認為，企業管理最重要的是要簡單，企業管理越復雜，企業越沒有效率。而簡單的管理則有賴于企業文化，基于統一的價值觀。

    欖菊始終秉持以“崇德尚信”為中心，以“守正逐新”為發展動力，以“臻于至善”為發展根基，對內強調“以人為本”，對外強調“力合四方”的核心價值觀體系，并為“護衛人居健康，共享靜美生活”的使命而不懈努力。

    在管理重構方面，欖菊導入卓越績效管理體系，為奮進的欖菊人進一步賦能。

    “我們以中山市政府質量獎申報和評定作為抓手，全面審視我們的管理、我們的經營、我們的戰略、我們的營銷、我們的質量、我們的科研、我們的供應鏈等方方面面。”薛洪偉說，“科技是我們最重要的立足點，也是企業發展最核心的一點。但企業要長久的發展，質量的穩定一定是最關鍵的。”

    欖菊全年引入和建立卓越績效管理，以責任為宗旨，以客戶為導向，以創新為動力，進一步提升公司內部思維模式、文化理念和質量管理水平，推動企業從優秀邁向卓越的高質量發展。

    卓越績效項目的實施歷經領導決策、標準培訓、過程實施、撰寫自評報告、現場評審會等五大環節，通過對領導、戰略、顧客與市場、資源管理、過程管理等方面的創新實踐，取得了卓越經營結果，并建立了一套完善的卓越績效評價機制。

    欖菊集團提倡高績效的工作，堅持“以結果為導向、以績效定回報”，本著權限明確、責任清晰、利益掛鉤的原則，根據集團戰略規劃，建立以BSC分解、KPI指標為主的績效系統。員工的薪酬體系則是以“3P”理論為核心的付薪理念，以崗位、業績和能力定薪，并結合集團的戰略人才需求與導向、市場、行業和競爭企業的薪資水平及集團企業文化價值觀等因素來設計。

    基于此，欖菊員工待遇每年提升幅度均保持行業前列。此外，欖菊每年額外投入千萬元作為員工的激勵，充分調動廣大員工工作積極性和創造性。

    2020年底，欖菊憑借前瞻性的市場定位，持續的創新能力，優質的產品與服務質量等方面的綜合實力，在中山市40多家企業評比中獲得最高分，榮獲“2020年度中山市政府質量獎”。

    專注發展成就了欖菊，專注科技鑄造了欖菊，奮進精神凝聚成了如今的欖菊。

    薛洪偉表示，未來欖菊將有四條增長曲線，要將欖菊打造為新國民消費品牌，將“兒寶健”打造成為嬰童護理類時尚高質品牌，在家庭護理領域打造新品牌，在現有賽道里實現多渠道多品類多品牌的發展目標。