萬萬沒想到，B站崩了，讓全互聯網經歷了一次深夜狂歡。

    嗶哩嗶哩（Nasdaq：BILI；英文名稱：bilibili，簡稱B站）現為中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻平臺，該網站于2009年6月26日創建，被粉絲們親切地稱為“B站” 。

    B站早期是一個ACG（動畫、漫畫、游戲）內容創作與分享的視頻網站。經過十年多的發展，圍繞用戶、創作者和內容，構建了一個源源不斷產生優質內容的生態系統，B站已經涵蓋7000多個興趣圈層的多元文化社區，曾獲得QuestMobile研究院評選的“Z世代偏愛APP”和“Z世代偏愛泛娛樂APP”兩項榜單第一名并入選“BrandZ”報告2019最具價值中國品牌100強。2018年3月28日，嗶哩嗶哩在美國納斯達克上市。2021年3月29日，嗶哩嗶哩正式在香港二次上市。2020年B站營業總收入從2017年和3.65億美元增長到17.38億美元。

2017-2020年B站營業總收入及增長

資料來源：企業公告、智研咨詢整理

    7月13日23時左右，B站主站、App、小程序均出現訪問故障，無法正常使用，頁面提示“正在玩命加載數據”。而B站的鄰居A站，以及晉江、豆瓣也出現不同程度的故障，加載顯示404、502等。
B站崩了，才讓大家發現原來“小破站”的流量如此驚人。上不了網站、沒得看視頻直播的“B站難民”沖向知乎、微博以及著名游戲網站NGA。“b站崩了”“陳睿”“豆瓣崩了”等詞迅速走紅，甚至連B站名梗“蒙古上單”也一同霸榜微博熱搜，傳遍全網，頗為壯觀。

圖片來自網絡

    23時45分，B站網頁端和App才初步恢復正常訪問，但像直播、會員購等板塊，以及一些站內互動、評論、投幣功能，還無法正常使用。

    B站崩潰后，許多故障頁面截圖在網上流傳。但具體是什么導致服務器故障，多種說法迅速出現。不過，無論是最初的停電說，還是后面的B站大樓/上海云海服務器中心著火說，都被迅速辟謠。

圖片來自網絡

    上海消防對B站總部大樓著火一事辟謠

    服務器崩潰數小時，災備沒做好？

    企業IT架構越來越復雜，這也意味著故障原因往往是系統性問題，難以單一歸因。此次B站崩潰，除了服務器出問題，補救的備份方案大概率也沒有快速應用到位。

    故障通常可從硬件故障和軟件故障兩方面來分析——硬件故障即是機房、服務器等物理因素；而軟件故障則有可能來自版本升級、代碼bug等帶來的影響。

    脆弱的企業IT架構，未來要如何演變？

    B站此次故障，從雖然恢復時間達數小時，但幸運的是，故障發生在深夜的流量低谷，網友們的助推則讓B站再次出圈：一個網站崩潰，其巨大流量竟能讓其他網站也跟著出現故障。

    這讓市場看到了B站用戶可怕的沖浪能力。7月13日，B站股價經歷短線走低，盤中一度漲幅收窄，最低至3.26%。截至收盤還能保持漲幅3.18%，報110.38美元/股。截至發稿，B站市值為424億美元。

    類似這樣的宕機事件，突顯出當下企業IT架構的脆弱。隨著數字社會越來越成熟，企業IT架構一環扣一環，一個環節出現問題，就有可能一發而動全身，造成巨大損失。

    信息安全問題也是防不勝防。2020年，微盟一核心運維員工對核心生產環境和數據進行刪除，最后微盟公司花費超過2260萬元用于支付數據恢復、商務賠償、員工加班費用等。因刪庫事件，微盟股價跌幅超過8%，一夜損失將近11億元。而2019年3月，谷歌云、阿里云、騰訊云就相繼發生大規模宕機，騰訊云宕機的4小時內，僅騰訊游戲就損失高達千萬元。

    企業安全是實戰出來的。經過微盟刪庫一事后，恐怕當前國內企業安全不會再給運維人員如此核心的權限。阿里云也是在經歷支付寶527光纖挖斷事件后，痛定思痛將可用性再提升一個數量級。信息安全是指構成信息網絡的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄漏，系統連續可靠正常地運行，服務不中斷。

    網絡信息安全產品，傳統上可分為安全硬件、安全軟件及安全服務三類。伴隨著物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術的發展，品類逐漸復雜化、高端化，衍生出一系列網絡安全類產品，包括安全網關類產品、內容安全類產品、端點安全類產品、應用安全類產品、數據安全類產品等。

網絡信息安全產品分類

    隨著社會、科技等的快速發展，信息、數據逐漸凸顯重要位置，并且一躍成為企業重要的核心資產。信息化、數據化不斷推動企業提高生產和運行效率、降低成本、增強決策效率和提高決策準確率。

    信息和數據的關鍵重要性，決定了信息安全在企業中的重要性。保障信息和數據的安全，也將逐漸成為企業IT部門的重要任務之一。

信息安全缺失的影響

資料來源：智研咨詢整理

    中國信息安全行業起步較晚，自本世紀初以來經歷了三個重要發展階段(萌芽、爆發和普及階段)，產業規模逐步擴張。尤其是近年來，各類網絡威脅造成的損害不斷增強，帶動了市場對信息安全產品和服務需求的持續增長;另外，政府重視和政策扶持也不斷推動我國信息安全產業的快速發展。2020年中國信息安全產品和服務業務收入達1498億元，較2019年增加了190億元，同比增長14.53%。

2018-2020年中國信息安全產品和服務業務收入走勢

資料來源：工信部、智研咨詢整理