我國生鮮電商發展迅速。天眼查數據顯示，從2018年到2020年，國內生鮮電商相關企業數量分別為5.6萬家、7.2萬家、8.9萬家，呈現穩步上升趨勢，2020年生鮮電商全年交易規模約為3641.3億元，同比增長42.54%。

    特別是在新冠疫情下，“宅經濟”“無接觸配送”模式，給生鮮電商行業帶來新發展機遇。3月24日，在第十一屆全球自有品牌產品亞洲展暨第二屆零售生鮮食材展上，本來集團副總裁、本來生活網總經理劉有才指出，任何零售業態的發展都無法脫離社會環境，無法脫離產業發展。衡量生鮮零售模式好壞的標準之一，是能否促進中國目前農業產能的正向轉化。

    國務院發布的《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》一文中，明確肯定了新零售在改善疫情中發揮的重要作用，并提出：要加力推動線上線下消費有機融合，加大新型消費支持力度，同時加快推動農產品“生鮮電子商務+冷鏈宅配”業務。政策的支持使生鮮配送行業發展更正規更穩健。

    劉有才強調，讓市民吃得健康吃得享受，讓生產者有收益有尊嚴，是中國生鮮零售無法回避的時代命題。當前我國農產品流通渠道發展滯后，已無法適應當下社會發展的要求。生鮮商品生產上存在著巨大的結構性矛盾，品質好的供不應求，品質差的供大于求。一邊是品質生鮮市場需求旺盛，一邊是產業升級迫在眉睫，中間現在缺的是各種品質生鮮流通渠道。誰代表未來消費需求、產業發展的方向，誰才能真正匯聚社會力量，成就偉大的公司。

    針對國家提出的加大新型消費支持力度，加快推動農產品“生鮮電子商務+冷鏈宅配”業務等。中國消費者協會副秘書長王振宇表示，以“互聯網++”模式為引導的線上線下共同發展新業態模式，是高科技在消費領域的進一步體現。從消費者的角度而言，新消費領域在傳統領域之上，更加關注消費者的新需求及個性化需求，給消費者提供更加精準，更加便利的服務。