一、中國保險業IT行業市場現狀
自2000年以來,在中國經濟高速增長,國民收入不斷提高,居民保險消費穩步增長的背景下,我國保險行業迅速成長。盡管中國保險市場規模增長迅速,但與發達國家市場相比仍處于發展初級階段,保險深度和保險密度還處于較低水平,未來發展空間巨大。根據銀監會數據:2021年前三季度中國保險保費收入為3.65萬億元,同比下降1.3%。
2011-2021年前三季度中國保險公司保費收入
資料來源:國家統計局、銀監會、智研咨詢整理
保險行業是我國市場經濟體系的重要組成部分,隨著市場參與主體增多加劇行業競爭。監管政策趨嚴倒逼險企調整產品結構背景下保險行業轉型期的到來,借助信息化途徑對內降低組織損耗、提升運行效率,以及對外及時響應市場需求、提升服務水平將成為保險企業推動業務創新、謀求發展的重要戰略手段。在此背景下,我國保險行業信息化建設保持較高速的增長態勢。根據IDC數據:2020年中國保險業IT解決方案市場規模為121.4億元,同比增長18.2%。
在保監會的《中國保險業發展“十三五”規劃綱要》中,特別強調加強保險業基礎設施建設:加大與醫療衛生、道路交通、銀行征信等相關部門的溝通協調,進一步擴大行業共享數據來源;加強統計基礎建設,構建以保險功能服務和風險監測為核心的統計指標體系,探索建立與其他金融監管部門常態化的統計信息共享機制;推動云計算、大數據在保險行業的創新應用,加強信息安全基礎設施建設。可以看出,保險信息化領域發展具備較好的政策環境,預計中國保險行業信息化將繼續朝著支持業務創新和管理創新的方向發展,核心業務系統將會繼續成為重點領域外,保險行業產品與渠道創新和風險控制等方面IT解決方案有望將成為中國保險行業解決方案市場投資增長較快的子市場。
2017-2020年中國保險業IT解決方案市場規模
資料來源:IDC、智研咨詢整理
相關報告:智研咨詢發布的《2022-2028年中國保險IT行業市場運行格局及發展策略分析報告》
近年來進入中國保險行業IT解決方案市場的新廠商數量相對較少,行業信息化業務綜合解決方案供應商仍以國內供應商為主。中國保險IT行業整體市場依然保持高集中度的特征,中科軟在整個市場份額中保持著龍頭地位。2020年中科軟市場占比35%,易保網絡市場占比4.8%。
2020年中國保險業IT解決方案市場格局
資料來源:IDC、智研咨詢整理
二、中國保險IT龍頭企業分析-中科軟科技
保險行業是中科軟科技最重要的領域之一,中科軟科技于1993年開始致力于保險公司IT建設服務項目,并與原中國人民保險公司開展合作,是國內最早為保險業開發核心業務處理系統的軟件企業,設計研發了國內第一個保險綜合核心業務系統,之后不斷地為保險行業提供戰略規劃、組織結構、新產品研發、IT系統規劃等咨詢服務。迄今為止,中科軟公司在與各家保險公司的合作中不斷地總結和沉淀,已經發展成為一家集行業咨詢、應用軟件開發實施、系統集成服務為一體的,能夠為保險行業提供全面解決方案的大型、專業化高科技企業。
在財產保險領域,中科軟科技有20多年的歷史,為中國境內95%的保險公司提供產品、解決方案及服務,先后為中國人保、中國大地、中國太平、國壽財險、陽光、都邦、中銀保險、華安財險等六十多家內資財產保險公司以及現代保險、愛和誼保險、勞合社(中國)、安達、三井住友等二十多家外資保險公司提供并實施核心業務處理系統,核心市場占有率70%以上。中科軟科技的保險核心業務系統支持財產保險公司全險種、全流程、全組織、全核算的業務處理和管理,同時支持傳統和互聯網業務處理。除了保險核心業務系統外,中科軟科技可為財產保險公司提供全套保險解決方案。
在人壽保險領域,中科軟科技為人壽保險公司及關聯企業提供基于JavaEE架構的新一代保險業務解決方案,兼顧穩定運行與科技創新的雙模理念,實現互聯網、分布式、微服務技術革新,完成對國內主流公有云、私有云平臺的技術遷移,。憑借豐富的保險業務知識,綜合多年的開發經驗,為保險行業用戶提供了豐富的行業應用軟件產品,是國內唯一提供保險全業務軟件覆蓋的供應商,涵蓋核心業務、財務管理、銷售渠道、產品精算、客戶服務、審計監管、商業智能等各業務領域。
中科軟科技保險IT主要產品
財產保險 | 核心運營類產品(同時支持傳統和互聯網模式): | ||
承保管理子系統 | 審核管理子系統 | 單證管理子系統 | |
理賠管理子系統 | 財務管理子系統 | 客戶信息管理子系統 | |
再保管理子系統 | 收付管理子系統 | 銷售管理子系統 | |
渠道展業類產品: | |||
快速出單平臺 | 電網銷一體化系統 | 移動展業平臺 | |
車險報價平臺 | 電子商務系統 | 銀/郵保通平臺 | |
非車險報價平臺 | 呼叫中心系統 | 商戶合作平臺 | |
風險管理類產品: | |||
全面風險管理平臺 | 費用管控子系統 | BI商業智能分析子系統 | |
審計管理子系統 | 統計報表子系統 | CRM系統 | |
內部稽查子系統 | 反欺詐系統 | 續保預測系統 | |
行業監管類產品: | |||
車險信息共享平臺 | 銀保監會數據上報系統 | 外網查詢系統 | |
農險平臺 | 稽查稽核數據上報系統 | 準備金系統 | |
意健險平臺 | 反洗錢數據上報系統 | 償付能力報送系統 | |
保單登記平臺 | |||
平臺支撐類產品: | |||
保險產品工廠 | 人工智能平臺 | 智能聯絡中心 | |
渠道對接平臺 | 單證打印平臺 | 影像管理平臺 | |
運維一體化平臺 | 短信/郵件溝通平臺 | 監管渠道業務上報平臺 | |
權限管理平臺 | 即時通訊平臺 | 檔案管理平臺 | |
人壽保險 | 核心業務: | ||
個險核心業務系統 | 互聯網云核心系統 | 健康管理系統 | |
團險核心業務系統 | 分布式保險核心業務系統 | 保險中介核心業務系統 | |
健康險核心業務系統 | 企業年金管理系統 | ||
銷售渠道: | |||
銷售支持系統 | 醫保通系統 | 兼業代理銷售系統 | |
銷售管理系統 | 中介通系統 | 電銷業務系統 | |
銀保通系統 | 保險電子商務系統 | 培訓管理系統 | |
財務管理: | |||
財務總賬系統 | 資產管理系統 | 費控管理系統 | |
資金管理系統 | 預算管理系統 | 增值稅管理系統 | |
IFRS17財務管理系統 | |||
客戶服務: | |||
客戶信息(ECIF)系統 | 呼叫中心與客服系統 | 客戶關系管理(CRM)系統 | |
多渠道客戶交互平臺 | |||
產品精算: | |||
產品管理系統 | 準備金計算系統 | 再保險業務系統 | |
商業智能: | |||
報表管理系統 | 保險數據倉庫 | 統計分析系統 | |
保險大數據分析平臺 | |||
應用支持: | |||
影像管理系統 | 檔案管理系統 | 業務規則管理系統 | |
單證管理系統 | |||
審計監管: | |||
審計管理系統 | 保監會稽核系統 | 償付能力報送系統 | |
統一監管平臺 | 反洗錢上報系統 | 保單登記系統 | |
保監會報銷系統 | 風險監控管理系統 | 保險協會數據報送系統 |
資料來源:公司官網、智研咨詢整理
2020年,中科軟科技公司進一步推進保險行業云應用產品及方案的落地,與騰訊、阿里、華為等主要基礎設施廠商合作,幫助多家保險公司實現了諸如核心業務系統、銷售管理系統等重要系統的云端布置及應用。2020年中科軟科技公司對保險領域客戶的營業收入進一步增長,實現收入29.52億元,毛利率33.66%,其中實現收入超500萬元的客戶共128家。
2016-2020年中科軟保險領域營業收入及毛利率
資料來源:公司年報、智研咨詢整理
截至2020年底,中科軟公司提供服務的國內保險公司客戶數量達176家,88家國內財產保險公司(含開業和籌建)中87家為中科軟公司客戶,其中68家財產保險公司采用中科軟公司自主研發的財險核心業務系統;91家國內人壽保險公司(含開業和籌建)中89家為中科軟公司客戶,其中73家公司采用中科軟公司自主研發的壽險核心業務系統。
2019-2020年中科軟公司提供服務的保險公司客戶數量
資料來源:公司年報、智研咨詢整理
中科軟公司研發投入不斷擴大,2020年中科軟研發投入為7.75億元,占總營業收入的13.40%,較上年提升了2.16個百分點;研發人員數量達5232人,占總人數的28.71%。
2019-2020年中科軟公司研發情況
資料來源:公司年報、智研咨詢整理
2021年,隨著后疫情時代下游各行業對信息化建設需求的不斷增長,中科軟公司將面臨更為廣闊的市場以及更加激烈的市場競爭。中科軟公司將繼續以行業應用軟件作為市場綜合服務的核心競爭力,并大力發展產品軟件、系統集成、運營服務、IT咨詢等綜合性信息服務,完善業務布局,做好市場開拓及客戶維護工作,順應科技發展趨勢,繼續加大大數據、人工智能、區塊鏈等創新技術的投入。
中科軟公司產品經營計劃
資料來源:公司年報、智研咨詢整理
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2022-2028年中國保險IT行業市場運行格局及發展策略分析報告
《2022-2028年中國保險IT行業市場運行格局及發展策略分析報告》共九章,包含2017-2021年保險IT行業各區域市場概況,保險IT行業主要優勢企業分析,2022-2028年中國保險IT行業發展前景預測等內容。



