內容概要：疫情后時代，國民出游意愿增強，上海豐富的旅游資源吸引眾多國內外游客前來觀光旅游、休閑度假，據上海統計局數據顯示，2023年上海接待來滬入境旅游者364.46萬人次，比上年增長4.8倍，其中，入境外國人241.19萬人次，增長5.2倍；港、澳、臺同胞123.27萬人次，增長4.0倍。在入境旅游者中，入境過夜旅游者329.53萬人次，增長4.3倍。2023年接待國內旅游者32642.76萬人次，增長73.5%，其中，外省市來滬旅游者10632.94萬人次，增長40.5%。

相關企業：上海錦江國際旅游股份有限公司、上海金濱海文旅投資控股有限公司、上海淘旅行網絡科技有限公司、上海攜程商務有限公司、隨程旅游集團有限公司、上海善臻文化傳媒有限公司等。

關鍵詞：上海旅游市場政策、上海旅游產業鏈、上海旅游收入、上海旅游競爭格局、上海旅游店發展趨勢

一、概述

上海旅游是指人們出于休閑、娛樂、觀光、度假、文化體驗、商務、會議等目的，前往上海這座城市進行的各種旅游活動。上海作為我國的經濟中心和國際化大都市，擁有豐富多樣的旅游資源，涵蓋了歷史文化、現代都市景觀、自然生態、美食購物、娛樂休閑等多個方面，能為游客提供多元化的旅游體驗，據上海統計局數據顯示，截止2023年末上海A級旅游景區數量達144個，其中，4A級旅游景區占比高達50.0%，5A級旅游景區僅占2.8%。

二、產業鏈

上海旅游行業產業鏈涵蓋了多個環節和領域，各環節相互協作、相互依存，共同構成了一個完整的產業體系，行業上游主要包括自然景觀、人文景觀等旅游資源開發與建設以及交通、住宿、餐飲等旅游基礎設施行業；行業下游主要面向消費者（即游客），包括國內游客以及境外游客。

三、市場政策

我國高度重視旅游業發展，相繼出臺了《關于進一步規范旅游市場秩序的通知》、《關于恢復旅行社經營中國公民赴有關國家和地區（第三批）出境團隊旅游業務的通知》、《關于促進旅行社研學旅游業務健康發展的通知》、《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》一系列政策支持、鼓勵行業發展，上海市也積極響應國家號召，發布《長三角生態綠色一體化發展示范區文化和旅游發展專項規劃（2021-2035年）》、《上海市打造文旅元宇宙新賽道行動方案（2023-2025年）》、《2024年度上海市旅游發展專項資金申報指南》、《上海市推動文化和旅游領域設備更新行動計劃（2024-2027）》等諸多政策引導和支持各類社會資本投身當地旅游業持續發展，為上海旅游行業發展提供了良好的政策環境。

相關報告：智研咨詢發布的《上海旅游行業市場發展潛力及投資策略研究報告》

四、發展現狀

疫情后時代，國民出游意愿增強，上海豐富的旅游資源吸引眾多國內外游客前來觀光旅游、休閑度假，據上海統計局數據顯示，2023年上海接待來滬入境旅游者364.46萬人次，比上年增長4.8倍，其中，入境外國人241.19萬人次，增長5.2倍；港、澳、臺同胞123.27萬人次，增長4.0倍。在入境旅游者中，入境過夜旅游者329.53萬人次，增長4.3倍。2023年接待國內旅游者32642.76萬人次，增長73.5%，其中，外省市來滬旅游者10632.94萬人次，增長40.5%。

隨著游客數量的增加，旅游業務收入也隨之增長，據上海統計局數據顯示，2023年上海入境旅游外匯收入61.87億美元，增長2.6倍；國內旅游收入3678.11億元，增長76.8%；旅游產業增加值達1771.24億元，同比增長102.65%，未來，隨著中國免簽政策的不斷優化，上海作為國際化大都市，對國際游客的吸引力將不斷增強，此外，隨著國內居民生活水平的提高和消費觀念的轉變，對旅游的需求不斷增加，上海擁有外灘、東方明珠等標志性景點，有望吸引更多的國內游客。

五、競爭格局

1、整體格局

上海旅游市場參與者眾多，市場格局較為分散，目前，上海旅游行業內代表企業主要包括大型旅游集團以及大量的中小旅行社、酒店、景區運營等企業，其中，錦江旅游、攜程旅行等大型旅游集團在酒店、旅游服務等多個領域布局廣泛，具有強大的品牌影響力、資源整合能力和市場份額。

2、行業內代表企業分析——上海錦江國際旅游股份有限公司

上海錦江國際旅游股份有限公司依托集團綜合產業鏈資源,整合原上海錦旅、上海國旅、上海旅行社、華亭海外、錦江會展等國內知名旅行社及會展企業的市場優勢,錦江旅游正在以打造“全國領先的文旅會展綜合服務商”戰略目標為引領,致力于全國布局和服務能力提升,讓錦江旅游“誠信服務、品質旅行”的金字招牌響徹海內外，2024年上半年錦旅B股營業總收入已完成3.458億元，其中，旅游及相關業務收入3.319億元，占營業總收入的96.0%。

六、發展趨勢

未來，隨著樂高樂園度假區等新項目的開幕，主題公園旅游將更加豐富，同時，工業旅游、體育旅游、研學旅游等新興主題旅游也將不斷發展，滿足不同游客的需求，此外，上海將進一步提升旅游服務水準，如完善道路、公共設施、景點的外文標識，增加支付手段的多樣性，以滿足海外游客的需求，另外，旅游企業將更加注重提升客戶的整體旅游體驗，提供全程無縫對接的高質量服務，建立完善的售后服務體系，增強客戶粘性。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.szxuejia.com）發布的《上海旅游行業市場發展潛力及投資策略研究報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。