金秋九月，以“華夏古文明山西好風光——大美太行在山西”為主題的山西省第七次旅游發展大會在長治開啟了系列活動的序幕。開幕推介、主題大會、專題活動、觀摩體驗，四個板塊組團推進，大美太行邀八方賓朋共赴一場文旅嘉年華。

    如何依托豐厚的文化資源和自然資源推動山西文旅業高質量發展？怎樣用創意點石成金，把資源轉化成客流量和旅游收益？與會嘉賓“太行論劍”，共謀發展之道。

    打造特色旅游產品

    助力鄉村振興

    9月26日晚，“在太行山上”文旅推介晚會拉開了山西省第七次旅發大會的帷幕。9月26日至28日期間，推介晚會、旅游發展工作部署會、工藝美術產品交易會、文旅創新才智峰會、太行文化旅游體驗等多項活動同步推進。這次旅發大會采取1+2模式，主會場設在長治市漳澤湖國家城市濕地公園，在陽泉和晉城設置

    兩個分會場。

    在9月27日舉行的文旅創新才智峰會上，省內外旅游界300多位知名專家學者和文旅產業投資商圍繞“山河壯志文旅新章”，觀時局、解當下、抓機遇、展未來，探討山西文旅業高質量發展之路。劉思敏，中國未來研究會旅游分會副會長，旅游專家、社會學者。在收到旅發大會的邀請后，劉思敏從北京出發，先內蒙古，后山西，一路自駕而來，感受山西的表里山河。“一路走來，如果一定要做一個總結的話，我覺得這是一種對中國文化的溯源。”劉思敏說，地上文物看山西，從文化溯源的角度，要了解燦爛的5000年文明，一定要到山西看看。

    劉思敏表示，旅游是助推鄉村振興的主要路徑、主要工具、主要載體。游客為什么去鄉村？首先，空氣要好、環境要好；其次，景觀要好、生活要非常愜意，跟城市的生活要有巨大的差異，能售賣一種“鄉愁”給游客。這樣，鄉村的原貌盡可能被保留，鄉村得到振興，文化也被保護和傳承。如果鄉村旅游和一些特色農業、地理標志農特產品結合，就會形成更大的生命力，甚至吸引城里人到鄉村去生活、創業。

    “‘信息時代’改變了空間的局限概念，即使相隔千里，便捷的信息傳播也能輕易實現‘天涯若比鄰’的愿景，在此背景下，人類社會將由‘定居社會’向‘旅游社會’過渡。”劉思敏長期致力于對中國旅游產業運行的觀察與研究，從社會視角密切關注中國旅游業的焦點、難點、熱點問題，提出“移動社會”理論。在他看來，能夠促使人們進行旅游遷移的動因，就是鮮明地域特色的文化差異。

    山西有豐富的自然資源和文化資源，但是更為關鍵的是如何將這些資源轉化成客流量和旅游收益。品質化、個性化、多樣化和體驗化正在成為國民文旅消費的新訴求和新風尚。

    “文化旅游資源并不等于旅游經濟，也不等于產品，更不等于能讓大家都喜聞樂見，那就要千方百計想辦法把文旅資源轉化成受市場追捧的旅游產品。”劉思敏表示，很多時候需要營造出一種既有地域特色區別，又有時代區別的氛圍，也就是情景消費，比如上海的新天地、杭州的雷峰塔、成都的寬窄巷子、重慶的洪崖洞等等，都是成功的典范?；A打好了，商業業態的培育還需要時間，比如在太原的中心地帶，依托一些古建筑來打造城市會客廳，打造由原住民、居民和游客之間形成互動的空間，讓當地人愿意去休閑，讓外地人愿意來旅游。這種既有文化氛圍，又非常便利、豐富的商業業態，讓人身心都能夠得到放松，看到真正的市井生活。

    文化賦能旅游發展

    “軟硬兼施”提升服務質量

    馮巧玲，中國城市發展規劃設計咨詢有限公司文化和旅游研究中心主任，資深文化旅游策劃規劃專家、城鄉規劃專家、高級旅游經濟師，同時也是《山西省旅游公共服務體系規劃》項目負責人。她在旅發大會期間舉行的山西文旅創新才智峰會上，重點圍繞“山西古文明好風光”“文化自信助推國潮澎湃”“國潮點燃時代縱覽山西好風光”三大板塊，提出了“建筑傳承千年，國潮點燃時代”的觀點。

    “國潮，從字面講是中國風潮流，比如，現在各個景區、各個城市，穿漢服的越來越多了，一些文創產品走紅了，這就是表象上的國潮。”馮巧玲表示，從更深層次來說，國潮應該是一種中華傳統文化與當代人的生活密切融合形成的新產品、新業態以及新的生活方式。

    地上文物看山西，山西的古建眾多，保護得也相對較好。但是如何把古建跟國潮結合起來賦能文旅業發展？馮巧玲舉例，天壇出了文創模型，應縣木塔、晉祠等也出了文創模型，文創產品與研學相融，可以更好地發展文化和旅游融合之下的新產品、新業態。

    在提升文旅服務質量、提升游客出行體驗方面，馮巧玲表示，山西還有很多工作要做。“相關規劃我們做了4年，現在想來，當時考慮的八大體系、16項工程，很多內容已經實現。比如旅游公路逐步開通后，對于自駕游非常便捷，起到了很好的串聯作用。這種硬件的東西，就趕在了我們規劃設想的前面。”馮巧玲說，接下來還需要在一些軟性的服務上下功夫，包括出行前、出行中、出行后這樣的“軟性”人文關懷方面，結合智慧旅游，“軟硬兼施”給游客帶來優質體驗。
讓出游更“智慧”

    多方“抱團”建聯盟共發展

    在旅發大會期間舉行的山西文旅創新才智峰會上，中國智慧旅游產業聯盟秘書長蔣駿把他在北京、天津、四川、云南等地進行智慧文旅建設運營以及與麗江、平涼等文旅集團進行景區信息化建設的經驗帶到了山西。

    蔣駿表示，提到智慧旅游，很多人常常把數字化、信息化、智能化混為一談，事實上是不一樣的。所謂的智慧，是把信息用數字化的形式收集起來，經過人工智能的分析，最后處理的結果要被運用，運用的結果被整個智慧化的手段再次監測，然后再次去調整運用的過程，它是一個循環的過程，所以稱之為智慧。智慧旅游建設過程當中，如果沒有實現這樣的一個循環，沒有把它變成一個閉環的操作，實際上就沒有達到智慧的程度。

    山西是自然資源和文化資源都比較豐富的省份，但是旅游資源開發利用程度還有待提高，那么，智慧旅游能給山西帶來什么？山西的文旅要“智慧”起來，該從哪些地方下功夫？“其實山西在智慧化上面的投入和探索做得還是相當不錯的，在全國處于領先的一個地位。”蔣駿坦言，但整體來講，效率方面還需要再做一個提升，“就是說，可能系統投進去了，功能也有了，但是還沒有產生很明顯的一個效果，所以在應用的推廣方面，在對產業的提升方面還需要下功夫。”

    大美太行在山西，但太行山并不是山西獨有的旅游資源，所以這次旅發大會上，山西和北京、河北、河南共同建立太行山旅游聯合開發推廣協同機制，一同打造太行旅游品牌。對此，蔣駿建議，一個旅游產業的新發展，首先最基礎的是資源的明確，對自己“有什么”要非常清晰。其次，基于自然資源和人文資源的基礎，應該發展什么樣的產品，需要提前做好規劃，因為不同的片區不同的地點有不同的投入，需要聯動。另外在營銷宣傳上面，要打響品牌吸引游客，形成聯動推廣機制。

    對于旅發大會對推動山西文旅業發展所起的作用，蔣駿表示，這樣的省級的旅發大會，本身就是一個對外宣傳的品牌營銷，而且邀請到很多專家來作分享，也把一些最新的發展理念、操作的方法、落地的策略帶到山西，對于全省的旅游發展起到促進作用，也會吸引更多企業家投資山西。